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Comentarios sobre Keystone House Kings Cross

272-276 Pentonville Road Kings Cross, London, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

78%

Puntuación
4907 Opiniones
  • 76%Buena relación calidad-precio
  • 83%Seguridad
  • 93%Ubicación
  • 81%Personal
  • 71%Atmósfera
  • 74%Limpieza
  • 69%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
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94%

El personal es ideal. Muy atentos.


91%

Keystone hostel ed un buen hostal, con trabajadorws agradables y además esta ubicado al lado de una estacion en la que tienes un monton de lineas de metro


83%

Estaba muy bien, sobre todo por la calidad-precio yo repetiria.


77%

El staff y la ubicación genial, el problema fue el frío que hacía en la habitación y en el baño. Bastante recomendable pero no en invierno.


77%

esta bien ubicado, pero no tiene lokers para guardar la valija por ejemplo, subi 3 escaleras con la valija, la cocina es amplia y bien equipada y tiene un mínimo desayuno aunque no lo diga, pero creo que nunca cambiaron las sábanas, amaneci todo picado y no hay mucho ambiente en la zona comun


86%

La habitacion no es exáctamente como en las fotos (en las fotos parece mas grande y nueva), pero para lo que la queriamos era suficiente. Habia papel de manos en el baño, cosa que no me esperaba y agradecí mucho. Habia un bar para desayunar muy cerca de hostel y un supermercado pequeño pero bastante surtido. En resumen, muy bien. Recomendable.


83%

Muy buena ubicación. Limpiaban todos los días la habitación y recogían la basura. Personal de recepción muy amable y recomiendan qué hacer en la ciudad y cualquier duda que tengas.

Comentario del propietario (Esconde)
Hola! Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy you have had a pleasant stay and enjoyed your time with the staff. We are thrilled to receive such a good compliment! Hope to see you back really soon! Safe travels - Keystone Team!

77%

Todo muy bien pero los colchones muy incomodos.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello! Thank you taking the time to write us a review. We are so happy you have had a pleasant stay and enjoyed your time with the us. Hope to see you back really soon! Safe travels - Keystone Team

80%

Está bien ubicado y muy limpio. Es un sitio tranquilo. En general está bastante bien, aunque es una lata tener que bajar las escaleras para ir al baño. Por el precio debería incluir desayuno, ya que los demás hostels de la zona lo hacen.

Comentario del propietario (Esconde)
Hola! Thank you taking the time to write us a review. We are happy you have had a pleasant stay and enjoyed your time with the us. Unfortunately, the breakfast is not included in the price. Safe travels - Keystone Team

77%

All in the hostel is tiny. Bedroom, toilets, showers...

Comentario del propietario (Esconde)
Hello, thank you for the review. We are sorry if your stay did not match your expectations. We have bigger rooms available depending on availability. Please check our website for more info. Please never hesitate to come to reception if you have any problems or concerns, we are open 24/7. Safe travels - Keystone Team

89%

El hostel estuvo genial, mucha limpieza en las habitaciones, muy tranquilo y las camas muy cómodas, el único inconveniente los baños son un poco raros y para ducharte y tal no me gusto mucho pero lo demás genial! Para unos días esta muy bien. Repetiré sin duda. La ubicación mejor imposo


100%

Increíble!! Todo cómo se ve en las fotos!! Queda en un lugar accesible para llegar a todos lados!! La gente de recepción muy copados!! HUGO es lo mas!! Siempre predispuesto a a ayudarnos en todo lo que necesitábamos!! Super recomendable!! Graciassssssssss!!!

Comentario del propietario (Esconde)
Hello! We are so happy you have had a pleasant stay and enjoyed your time with the staff. Hugo is pleased to receive such a good compliment! Hope to see you back soon, always at Keystone House. Lots of love, Keystone Team!

43%

hemos recorrido todo argentina y gran parte de europa . y este es el peor hostel que conocimos , nos robaron el desayuno que compramos la noche anterior , gente quejandose que rompieron los cierres de la valija para robarle, las habitaciones lo mas parecido a una carcel sin ventanas , los baños compartidos muy sucios nunca cambiaron ls sabanas. a la noche hacian jodas hasta la madrugada y no se podia dormir . lamentable una experiencia horrible haber estado ahi . no lo recomiendo para nada.

Comentario del propietario (Esconde)
Hey there, thank you for taking the time to write us a review. We are sorry if your stay did not match your expectations. You must write your put a name tag in your food and you did not do that. We check and clean the building 2 times per day, sometimes it's up to the guest to leave them as they would like to find! Cheers, Keystone Team

89%

El hostel nos pareció muy bueno en relación precio calidad y ubicación, por los servicios que nos han brindado. El personal era muy amable y la limpieza de la habitación y la cocina era buena. Lo único malo es que se escuchaban los ruidos de las habitaciones contiguas y la gente que circulaba por el pasillo. Estábamos en la habitación Margot

Comentario del propietario (Esconde)
Hey there, thank you for taking the time to leave us a feedback. We are glad you have had a memorable stay with us. We are 24 hours available to help people out and our aim is to guarantee a nice place to stay in where people can feel relaxed and if they need something we will provide them. Hope to see you back soon. Safe travels. Cheers - Keystone Team.

51%

Muy mal trato al cliente por parte del personal. Un ambiente frío. Debe ser el peor hostal en el que he estado en mi vida. Pero por lo menos precio - calidad me calzan

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, Thank you for the review. We are sorry that you thought our staff wasn't friendly. Our staff is constantly trying to work hard to ensure everyone is having the best time possible at the hostel. Please never hesitate to come to reception if you have any problems or concerns. We are open 24/7. Safe travels, Keystone Team!

60%

Respecto a limpieza estaba correcto pero los baños compartidos daban bastante asco y fallaban luces o los grifos. Las camas eran cómodas y las habitaciones tamaño correcto. Ubicación al lado de King Cross es muy buena, al lado hay de todo. El personal del hostal os puedo decir que algunos casos genial y otros que mejor sería que se fueran a su casa.

Comentario del propietario (Esconde)
Hey there, thanks a lot for leaving a feedback. We are happy you have enjoyed the location. We are 24 hours available to help people out and our aim is to guarantee a nice place to stay in where people can feel relaxed and if they need something we will provide them. If you had any concerns or problems, always know you can come to reception at any time. Cheers, Keystone Team!

94%

Magnificio sitio para quedarse alojado en Londres. Esta situado en una zona muy buena, con magnífica conexión de metro, tren y autobuses.

Comentario del propietario (Esconde)
Hola :) Many thanks for your time spent to leave us a feedback. We're so glad you have had such a memorable stay with us. Our aim is to guarantee a nice night sleep in a pleasant environment. Hope to see you again in the lovely London. Lots of Love, Keystone Team x

86%

Me pareció un buen lugar aunque estaba en remodelación

Comentario del propietario (Esconde)
Hey there, many thanks for your positive review. We are so happy you have had a pleasant stay and enjoyed your time with the staff. We'll see you again in the magical London at any time, always at Keystone House. Safe travels. Keystone Team!

57%

Aunque en su extracto el hostal habla de desayuno incluido y sopas disponibles por la noche, nada de eso existe. Apenas un café y té. Además, reservando una habitación con baño privado y el coste que supone, ni siquiera dan toallas. El servicio fue desastroso a la llegada. Un hispanohablante llamado Hugo fue muy borde y no dio explicaciones de ningún tipo sobre el pago y los problemas con el tpv, simplemente que le dejáramos otra tarjeta. No volvería y no recomendaría este alojamiento.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, Thank you for the review. We are sorry that you thought our staff wasn't welcoming. Our staff is constantly trying to work hard to ensure everyone is having the best time possible at the hostel. Perhaps you should read our Hostel description before you book a room. Breakfast is not included and items like towels, adaptors and padlocks are available for 5 pounds each. Our location is amazing, you can't expect free breakfast, free towels and accommodation for 16 pounds. Best wishes

40%

El hostal, nada más entrar da sensación de sucio.La habitación privada que nos tocó era muy muy pequeña,olía a humedad,había un ruido de algún motor molestísimo,la luz del baño en penumbra y lo peor la cama,un colchón de muelles de la época de los romanos,que digo yo que porqué el dueño del hostal no se lo lleva a su casa y duerme en él. No recomendaría este sitio y x supuesto no volveré.

Comentario del propietario (Esconde)
Hey there, thank you for your time spent to leave us a feedback. We are very sorry you were uncomfortable here. We are 24 hours available to help people out and our aim is to guarantee a nice place to stay in where people can feel relaxed and if they need something we will provide them. If you had any concerns or problems, always know you can come to reception at any time. Cheers, Keystone Team

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