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Comentarios sobre Smart Hyde Park Inn

48 - 50 Inverness Terrace, Bayswater, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

71%

Puntuación
4367 Opiniones
  • 72%Buena relación calidad-precio
  • 73%Seguridad
  • 89%Ubicación
  • 73%Personal
  • 63%Atmósfera
  • 66%Limpieza
  • 63%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
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60%

Suficiente para un hostel en Londres, aunque tiene cosas malas como que te cobren por las taquillas

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your feedback and rating. Is there anything specific you would like us to improve? Please contact us at customercare@smarthostels.com to provide further information to help improve our services.

57%

Las duchas eran lamentables, no habia ni para colgar la ropa, el agua salia a gotas. La limpieza dejaba que desear. Los locker eran de pago. Nos querian cobrar comision por pagar con tarjeta, debido a que la fianza de la llave, bastante elevada, nos debaja sin efectivo. La localizacion muy bien y el desayuno tambien

Comentario del propietario (Esconde)
Hello and thank you for your feedback. The hostel is currently undergoing an intensive maintenance programme, which includes checking the water pressure in our showers to ensure there is a moderate flow being dispensed for our valued guests. Our cleaning staff work all day to ensure the hostel is clean and hygienic! Rooms are cleaned daily and communal areas are cleaned hourly! We pride ourselves on our convenient and central locations. We are pleased you enjoyed our complimentary breakfast.

46%

Es uno de los hostales más baratos en Londres y no esperaba un servicio de lo mejor, pero para empezar la chica de recepción poco amable y amigable y sus compañeros igual, tenían muy poca disponibilidad, ademas una chica hablaba español y aún sabiendo que yo hablaba español me seguía hablando en ingles hasta que yo le pedi hablaramos español. La limpieza deficiente, en las regaderas del piso de abajo no habia agua caliente. Hubiera preferido pagar unos cuantos euros más por otro hostal.


51%

Si sufres de claustrofobia no te recomiendo este hostal, las habitaciones son muy pequeñas y encima de eso meten a 9 personas en una, las camas son literas de 3 camas y es un lio subirse a una. Ah y solo hay un baño por piso, es un chaos


80%

Para ser un albergue el ambiente era bueno y silencioso. Un poco caos en las horas punta del desayuno, ya que el espacio es un poco insuficiente. Particularmente nuestra habitación para 4personas y con baño incluido estaba de lujo y muy limpia.


43%

Cocinar es casi imposible, está lleno de personas, incluso muchas de ellas viven allí y ocupan varias mesas con sus ordenadores y libros. Bajar al comedor es algo de supervivientes, un olor nauseabundo y una limpieza que dejaba mucho que desear. El ruido era constante, entre cada una de las plantas, por la gran cantidad de estudiantes de toda Europa, que prefieren dar voces y liarla. Del desayuno mejor ni hablar, era pésimo, mezclaban la leche con agua y el zumo de naranja estaba hecho con polvo


43%

No entiendo que en un establecimiento hotelero te tengan dos dias sin calefaccion ni agua caliente y que al preguntar por ello te digan que Hubieras pedido la devolucion del dinero y haberte ido.Y cuando pides la hoja de reclamaciones dicen que te la mandan por mail y por supuesto,no te mandan nada


83%

Hermoso hostel! Los espacios comunes eran comodos, el personal muy amable, el desayuno estaba bien. Lo único que la habitacion de 20 personas era muy chica para la cantidad de gente que habia (camas tipo literas triples) y se genreba un ambiente de hacinamiento


34%

Las piesas son realmente malas, las camas no habiaa espacio, estabamos hacinadas! Y todo lo que te podrian cobrar te lo cobrabran! Pesimo!!!


83%

Muy buena ubicación, la gente de la recepción es muy simpática y la verdad que para ir a visitar la ciudad y solo dormir en un sitio económico, éste es genial. Solo me quejaría de que tendrían que limpiar y ventilar más a menudo las habitaciones porque al haber unas 20 personas, depende de con quien te toque, no huele muy bien. Lo recomiedo!!!

Comentario del propietario (Esconde)
Hi and thanks for your feedback. Our wonderful housekeeping staff work all day long to ensure the hostel is clean and hygenic! Rooms are cleaned daily and public bathrooms hourly! To improve ventilation we are installng safety bars for the windows into all of our hostels to remove the restriction of window openings. We are positive this will be a massive improvement for the ventilation problems in our rooms.

43%

La situación no es mala pero hay cerca hosteles con mejor pinta. El wiffi va mal, las literas muy incómodas y agobiantes y, en particular, las compañeras de cuarto que me tocaron no eran muy limpias.


77%

los espacios comunes son un poco chicos y las habitaciones tambien, pero el precio es muy bueno y la hubicacion tambien (a una cuadra hay estacion de underground) el desayuno esta bueno y los empleados son muy amables. Lo recomiendo totalmente a quellos viajeros low coast que no pretenden mucho del lugar donde duermen.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for taking the time to share your Smart Backpacker experience after your recent stay and thank you for recommending us to your fellow travellers. Our Team are all highly trained and are there purely for the comfort and security of our guests and to minimise noise and potential disturbance to guests and local residents, we are glad you were happy with their manner as well as the price you paid for the accommodation. We hope to see you again!

69%

El hostal esta muy bien situado. Los baños están muy limpios. El desayuno incluido en el precio incluía café, té, tostadas, mantequilla, mermelada y cereales con leche. Tidi rico. Lo único que comentaría como negativo es el registro de personas que duermen en casa habitación. No tienen muy claro quien esta en cada cama y eso lleva a malos entendidos entre la gente.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for your feedback. Our wonderful cleaning team work hard to ensure the hostel is clean and hygienic for our valued guests. We offer an all-you-can-eat basic breakfast includes fresh toast, cereal and tea and coffee. We provide this service free of charge for our valued guests! Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London and we hope to see you again!



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