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Comentarios sobre Smart Hyde Park Inn

48 - 50 Inverness Terrace, Bayswater, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

68%

Puntuación
3964 Opiniones
  • 68%Buena relación calidad-precio
  • 71%Seguridad
  • 87%Ubicación
  • 68%Personal
  • 62%Atmósfera
  • 64%Limpieza
  • 60%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
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83%

Un hostal muy amigable, el personal es joven y se unen a los pub crawls. Las instalaciones pueden mejorar pero en general es un buen lugar para quedarse unas cuantas noches en Londres, además las áreas sociales permiten conocer muchas personas.


31%

El hostel esta bien ubicado pero es horrible en todo sentido. Las escaleras a los cuartos son enormes! Cuartos diminutos y sin ventilación, los baños la mitad de las veces no funcionaban! Te cobran por dejar las valijas 2 GBP por bulto! El personal antipático y brusco en general! Un desastre! Ah! Esta llenó de adolescentes !


40%

El hostel está bien ubicado, a 1 cuadra se encuentra una calle con variados restaurantes,supermercados y tiendas de souvenirs. El Staff no es muy amable. Muy sucio!Siempre había mal olor, en la recepción,en los pasillos,en la cocina, en la sala de tv,en todos lados! El cuarto estaba lleno de cucarachas,asqueroso! La habitación era compartida de 4 camas, con baño privado. Las almohadas eran sucias, amarillas, el baño era muy pequeño y el agua de la ducha era con pulsador, y la luz por tiempo.


91%

me parecio muy bien p,el personal amable.estuvo bueno

Comentario del propietario (Esconde)
Hi. Thanks for your review. Looking forward to see you again hopefully.

49%

Parecia un campo de concentracion. No lo recomiendo en absoluto, todo un bajon al ver la habitacion. Mas unconfortable imposible

Comentario del propietario (Esconde)
Hello. Thanks for providing your feedback. It's unfortunate that you didn't enjoy your stay with us.

37%

Tuvimos muy mala experiencia, cuando llegamos a la habitación estaba toda sucia como si hubiera pasado un tornado, bolsas por todos lados, bebidas derramadas por el suelo, cosas en las camas...era asqueroso. Vinieron a limpiar y para nuestra sorpresa nos dejaron las mismas fundas de los edredones y no fue a nosotros solos porque en los 4 días que estuvimos allí cuando alguien se iba dejaban la misma funda solo te daban sabanas nuevas. Ademas de eso muchísimo ruido por las noches, imposible dormi


43%

El personal de la recepción no fue nada agradable, en especial la chica rubia. Las habitaciones eran muy pequeñas, las camas cortas y de mala calidad. El desayuno era muy pobre y el personal que se encargaba de él muy maleducado. El wifi iba y venia, una conexión lenta e inestable.


46%

el personal muy antipatico, la limpieza pesima, te cobran aparte por todo, el wifi iba mal y si lo queres usar en la habitacion tenes que pagar aparte, tampoco te prestan un adaptador y te cobran por cargar los celulares, por dejar la mochila tambien te cobran, los recepcionista cero onda, mejor pagar 5 euros mas por otro hostel


71%

Exactamente lo que esperaba por el precio que estaba pagando.

Comentario del propietario (Esconde)
We're always striving to meet or better our guests expectations. Thanks for the review.

34%

El servicio de recepción es muy malo, no tienen buen trato con el cliente, Las habitaciones aparte de ser estrechas no tienen nada mas que una cama por persona, ni una silla, ni mesa ni nada para poder dejar la maleta. Las sabanas si se veían limpias pero los edredones para cada cama tiene mucho que desear. Los baños están sucios y no hay unos para hombres y para mujeres.

Comentario del propietario (Esconde)
We really appreciate your feedback, we will look into the issues you've mentioned.

69%

No dan toalla!

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for positive review. We do not provide towels in the dorm rooms due to health and safety reasons.

57%

Está bien situado y el precio no era nada malo, pero las habitaciones eran pequeñas, con un baño en el interior minúsculo y sin ventilación, el resto de baños estaban fuera, creo que eran insuficientes y no estaban muy limpios. Por usar las taquillas te cobraban, eso jamás me había pasado, una cosa es que te vendan los candados si los necesitas o te has olvidados de ellos, pero lo de cobrar por usar taquillas me pareció raro. El desayuno era un poco pobre, pero al menos ofrecen desayuno.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there! Thank you for your comment.We are glad to hear you were impressed by the location, though concerned you found the quality of the facilities below the standards we normally ensure to meet. We would have hoped you could have raised these issues with either our receptionist or even the manager.

80%

Aunque el espacio disponible no fuera el máximo, estaba todo bien aprovechado. La limpieza en todo el hotel era más que aceptable. Los empleados bastante simpáticos y dispuestos a ayudar cuando lo necesites. Los espacios comunes (cocina, comedores y sala de tv),son nuevos y limpios. El desayuno, algo flojito, pero no se puede pedir más por ese precio. En cuanto a seguridad, no me falto nada, aunque tampoco lleve nada de valor.

Comentario del propietario (Esconde)
Gracias por tu comentario y por puntuar el hostel tan alto. Ahora podrás seguirnos en Facebook.

91%

La experiencia ha sido fabulosa. Nos dieron la habitacion 58, una doble con baño. La habitacion es pequeñita pero de sobra para dos. El baño me sorprendió por su limpieza y porque está completamente nuevo. El colchón muy comodo. El personal muy amable , menos la chica de los desayunos (desagradable y mala cara). Sin embargo, los recepcionistas muy simpaticos, nos ofrecieron toda la informacion que necesitamos y no les falto la sonrisa. Sin duda lo recomiendo.

Comentario del propietario (Esconde)
Gracias por tu comentario. Estamos encantados de que hayas disfrutado tu estancia con nosotros.

69%

El sitio no está mal para lo que se paga...la ubicación es perfecta y el personal muy simpático. Las habitaciones son un poco claustrofóbicas, las camas son como módulos uno encima de otro. Lo peor,que hay precio extra para casi todo...la taquilla...internet...guardaequipajes...cosasque en otros hostel van incluidas en el precio


57%

La habitación era horrible. No tenía apenas ventilación y las camas unas pegadas a otras que aveces tenías que andar sobre las cosas de la gente. Hay que pagar por la taquilla y algunas se abren solas. La chica que nos atendió súper estúpida, no nos enteramos de lo que decía y nos lo repetía aún más rápido y con mala cara. El desayuno pan con mantequilla y mermelada, cereales y café, hay que madrugar o no consigues. El baño apestaba y la luz de la ducha estaba rota. La localización es buena.

Comentario del propietario (Esconde)
Gracias por tu comentario. Disponemos de diferentes tipos de habitaciones para adaptarnos a los diferentes tipos de viajeros y sus presupuestos. Ofrecemos un alojamiento barato y competitivo con una buena ubicación.

89%

Tras haber estado alojado en casi una decena de hostales en Londres puedo afirmar que éste, sin duda, es el mejor. Tiene importantes puntos a favor como limpieza, seguridad, buena situación, cocina amplia y bien equipada, personal correcto y profesional, wifi y tele por cable. Yo he estado una estancia larga, pos motivos de trabajo y estuve mucho mejor que los demás hostales que conozco (de toda clase). Hay personal de limpieza y mantenimiento de servicio todo el tiempo haciendo su trabajo.




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