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Comentarios sobre Smart Hyde Park Inn

48 - 50 Inverness Terrace, Bayswater, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

71%

Puntuación
4338 Opiniones
  • 71%Buena relación calidad-precio
  • 73%Seguridad
  • 88%Ubicación
  • 71%Personal
  • 62%Atmósfera
  • 67%Limpieza
  • 62%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
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46%

Es uno de los hostales más baratos en Londres y no esperaba un servicio de lo mejor, pero para empezar la chica de recepción poco amable y amigable y sus compañeros igual, tenían muy poca disponibilidad, ademas una chica hablaba español y aún sabiendo que yo hablaba español me seguía hablando en ingles hasta que yo le pedi hablaramos español. La limpieza deficiente, en las regaderas del piso de abajo no habia agua caliente. Hubiera preferido pagar unos cuantos euros más por otro hostal.


51%

Si sufres de claustrofobia no te recomiendo este hostal, las habitaciones son muy pequeñas y encima de eso meten a 9 personas en una, las camas son literas de 3 camas y es un lio subirse a una. Ah y solo hay un baño por piso, es un chaos


80%

Para ser un albergue el ambiente era bueno y silencioso. Un poco caos en las horas punta del desayuno, ya que el espacio es un poco insuficiente. Particularmente nuestra habitación para 4personas y con baño incluido estaba de lujo y muy limpia.


43%

Cocinar es casi imposible, está lleno de personas, incluso muchas de ellas viven allí y ocupan varias mesas con sus ordenadores y libros. Bajar al comedor es algo de supervivientes, un olor nauseabundo y una limpieza que dejaba mucho que desear. El ruido era constante, entre cada una de las plantas, por la gran cantidad de estudiantes de toda Europa, que prefieren dar voces y liarla. Del desayuno mejor ni hablar, era pésimo, mezclaban la leche con agua y el zumo de naranja estaba hecho con polvo


43%

No entiendo que en un establecimiento hotelero te tengan dos dias sin calefaccion ni agua caliente y que al preguntar por ello te digan que Hubieras pedido la devolucion del dinero y haberte ido.Y cuando pides la hoja de reclamaciones dicen que te la mandan por mail y por supuesto,no te mandan nada


83%

Hermoso hostel! Los espacios comunes eran comodos, el personal muy amable, el desayuno estaba bien. Lo único que la habitacion de 20 personas era muy chica para la cantidad de gente que habia (camas tipo literas triples) y se genreba un ambiente de hacinamiento


34%

Las piesas son realmente malas, las camas no habiaa espacio, estabamos hacinadas! Y todo lo que te podrian cobrar te lo cobrabran! Pesimo!!!


83%

Muy buena ubicación, la gente de la recepción es muy simpática y la verdad que para ir a visitar la ciudad y solo dormir en un sitio económico, éste es genial. Solo me quejaría de que tendrían que limpiar y ventilar más a menudo las habitaciones porque al haber unas 20 personas, depende de con quien te toque, no huele muy bien. Lo recomiedo!!!

Comentario del propietario (Esconde)
Hi and thanks for your feedback. Our wonderful housekeeping staff work all day long to ensure the hostel is clean and hygenic! Rooms are cleaned daily and public bathrooms hourly! To improve ventilation we are installng safety bars for the windows into all of our hostels to remove the restriction of window openings. We are positive this will be a massive improvement for the ventilation problems in our rooms.

43%

La situación no es mala pero hay cerca hosteles con mejor pinta. El wiffi va mal, las literas muy incómodas y agobiantes y, en particular, las compañeras de cuarto que me tocaron no eran muy limpias.


77%

los espacios comunes son un poco chicos y las habitaciones tambien, pero el precio es muy bueno y la hubicacion tambien (a una cuadra hay estacion de underground) el desayuno esta bueno y los empleados son muy amables. Lo recomiendo totalmente a quellos viajeros low coast que no pretenden mucho del lugar donde duermen.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for taking the time to share your Smart Backpacker experience after your recent stay and thank you for recommending us to your fellow travellers. Our Team are all highly trained and are there purely for the comfort and security of our guests and to minimise noise and potential disturbance to guests and local residents, we are glad you were happy with their manner as well as the price you paid for the accommodation. We hope to see you again!

69%

El hostal esta muy bien situado. Los baños están muy limpios. El desayuno incluido en el precio incluía café, té, tostadas, mantequilla, mermelada y cereales con leche. Tidi rico. Lo único que comentaría como negativo es el registro de personas que duermen en casa habitación. No tienen muy claro quien esta en cada cama y eso lleva a malos entendidos entre la gente.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for your feedback. Our wonderful cleaning team work hard to ensure the hostel is clean and hygienic for our valued guests. We offer an all-you-can-eat basic breakfast includes fresh toast, cereal and tea and coffee. We provide this service free of charge for our valued guests! Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London and we hope to see you again!

57%

el personal no tiene tacto para trabajar bajo presion y tratar con gente, todo te cobran y caro, uso de toallas uso de computadora uso de locker.. solo tiene buena ubicacion, las instalaciones muy deterioradas , las habitaciones poco espacio, parece gallinero los cuartos.yo no volveria a ir, ni lo recomendaria

Comentario del propietario (Esconde)
Hi, thanks for your feedback! As you mentioned, our location is very central and well connected with the public transport system. We aim to provide clean, budget-friendly accommodation in Central London. The price we offer does not include a locker or towels as most of our guests don’t wish to use them and they way they don't end up paying for services they don't need. Our reception team are continually receiving training on customer service and care. We will pass your comment onto the hostel.

74%

Yo realmente sólo lo usé para dormir, y para eso basta y sobra. Aunque el agua de la ducha estaba fría y cuando llegué a mi habitación mi cama estaba ocupada.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello. Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. We aim to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London. We aim to ensure we provide our valued guests with fresh, clean and hygienic rooms. We have different types of dormitories to suit different types of travellers depending on their budget. We hope to see you again in the future!

69%

Es un albergue, ya sabes dónde vas, no puedes pedir lujos de hotel de 5 estrellas. Mi experiencia ha sido positiva, dentro de lo que es un albergue y me aloje en una habitación de 20 camas, la habitación fue tranquila y los baños estaban limpios, aunque por las mañanas había que esperar. El desayuno basado en leche, cereales y tostadas con mantequilla y mermelada, menos es nada...

Comentario del propietario (Esconde)
Hi, thanks for your positive feedback. We offer an all-you-can-eat basic breakfast includes fresh toast, cereal and tea and coffee. We are pleased you enjoyed this complementary service. Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London. We do not pretend to be a 5 star venue and we appreciate your understanding! We hope to see you again soon!



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