X

Encuentra los mejores hostels del mundo

30.000 propiedades en 180 países Más de 3,5 millones de comentarios de clientes 21 millones de reservas

Comentarios sobre Smart Hyde Park View

16 Leinster Terrace W2 3EU?, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

80%

Puntuación
3245 Opiniones
  • 78%Buena relación calidad-precio
  • 81%Seguridad
  • 88%Ubicación
  • 86%Personal
  • 76%Atmósfera
  • 79%Limpieza
  • 72%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
Consulta las normas de revisión »

  • Mostrar:

54%

Me parece inaceptable que cobren por las taquillas, nunca lo había visto en ningún otro Hostel. Que tengas que dar dinero por dejar tu maleta unas horas es inaceptable. No volveré.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello and thank you for your feedback. We apologise there were aspects of your stay you did not enjoy. Our luggage storage facility is optional for our valued guests and is considerably viable at just £2 per bag (from check-out until midnight). Comparing our rates to those charged at train stations and airports (£6 per bag for 3 hours), we believe we're able to offer a very pragmatic service. Thank you for choosing to stay with Smart Backpackers, you are welcome at anytime!

74%

Mi estadía en general fue buena. Buena atención del personal y la habitación, agradable. Como inconveniente, creo que los lockers debieran ser diferentes. Son una especie de "cajones" debajo de las camas, y se debe pagar para acceder a ellos, que te habilitan la tarjeta llave de la habitación para el uso de los mismos. Además de significar un gasto adicional, son bastante ruidosos. El baño era lindo, y la limpieza me pareció normal. bien. El desayuno, no es muy variado pero es abundante.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi, thank you for review. We are pleased that you have enjoyed your stay with us. We try to offer cheap accommodation for low budget travelers from a very good central location. The prices we offer do not include locker and towel charges, as most of our customers do not wish to use them, therefore they do not end up paying for things they do not need.

71%

Un poco pequeño pero recomendable si lo que se quiere es estar todo el dia fuera para visitar la ciudad. Cuidado con el deposito de garantia. Piden al llegar 10 libras por cabeza como garantia que hay que pagar si o si. El desayuno es sencillo pero esta bien. Ademas, dos de las responsables del hotel hablaban español y eso nos ayudo mucho. Nos respondieron a todas las preguntas que les hicimos y siempre fueron muy amables con nosotros.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi and thank you for your feedback. We are glad to learn that we were able to assist you. The charges/deposit would have been explained to you when making the booking. We are trying to make the accommodation charges simple and affordable to our guests. Should you choose to pay with either a debit or credit card then these charges are imposed by our bank. The £10 deposit is refundable to you on check out. We hope to see you soon. Shpv Team.

63%

La limpieza de camas, sabanas y edredones era muy deficiente. Aunque el personal de recepción era muy agradable, el del desayuno no. El wifi no siempre funcionaba y que en las habitaciones sea de pago no me parece correcto.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your review. We take guests feedback very seriously to improve our services. Our housekeeping/cleaning staff start as early as 7.00 and finish at 15.30. We do regular checks every hour during these times to maintain good cleaning quality. However, any cleaning issues that are reported to receptionists by guests, will be dealt with promptly.

60%

Las toallas las cobran a 5 euros a pesar de poner que son gratis. Las cocineras son muy desagradables y no te calientan un vaso de leche.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your review, we try to offer cheap accommodation for low budget travellers at very good location, the prices we offer do not include lockers charges and towels as most of our customers do not need to use them therefore they do not end up paying for things they do not need.

91%

excelente ubicación a pasos de kensigton garden, nothing hill (un par de cuadras), y locomoción grato ambiente, buen desayuno. el servicio muy atento con nosotras. lo malo es que se debe dejar una garantía por persona, es poco pero al final del viaje se nota cuando estás corto. y se debe pagar por los lockers (aunque a nosotras nos hicieron una atención y no pagamos). la habitación era muy pequeña, no podíamos pasar entre tanta maletas así que las mías las puse en mi cama


74%

Estaría bien que pusieran algo de fruta para desayunar.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your valued feedback, we have taken your comments on board and will feed them back to the relevant department.

71%

Muy buena ubicación a dos calles del metro paradas de autobuses a 200 mtrs,las habitaciones para mi gusto demasiado pequeñas sin espacio,la sala comun en el sotano sin ventanas parece un zulo,el desayuna muy justo,problemas con la wifi que se solucionaron gracias a las chicas de recepción que son españolas muy atentas te ayudan mucho,hacen muy buen trabajo.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello and thank you for your feedback. We pride ourselves on our hostels being based in Central London. We continue our endaevours to provide clean, safe, low-cost, budget accomodation. We have different types of dormitories to suit different types of travellers, depending on their budget. Our friendly receptionists are available 24 hours which is great for asissting our valued guests with any issues they may have.

86%

Ha sido una maravillosa experiencia un poco pequeñas las habitaciones pero por lo general todo perfecto tanto la limpieza, la ubicación , y el persinal muy bueno; esta muy bien la calidad con el precio , desde luego que para repetir.


86%

genial mi stancia el hostel muy cercano al centro y la zona muy segura mi ultima noche en el hostel volvi al mismo andando desde trafalgar square muchisima seguridad el metro genial muy cercano al hostel.


91%

The breakfast would need an option to lactose intolerant people. It's easy and cheap to find soya milk at the market. It's for health...

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and we are grateful for your valuable comments which we will take on board. We look forward to seeing you again soon.



Ver todo Londres Hostels