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Comentarios sobre Smart Russell Square Hostel

71 Guilford Street, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

72%

Puntuación
7906 Opiniones
  • 71%Buena relación calidad-precio
  • 76%Seguridad
  • 88%Ubicación
  • 73%Personal
  • 65%Atmósfera
  • 68%Limpieza
  • 65%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
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89%

La estada fue muy bien. Heche en falta el enchufe y una lucecita en la cama. Las cortinas lo mejor de la habitacion. El comedor es grande y se esta muy bien. El desayuna normal.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi! Thank you for giving us such a high rating. We are happy to hear that you had a nice stay in our hostel. We hope to see you again soon. Kind regards, Smart Hostels Team

66%

En la habitación hay sólo un enchufe, tienes que pagar por día para cerrar el cajon y dejar tus pertenencias. El desayuno sólo hasta las 9 y también pagas 2£ porpor dejar tu maleta después del check out. Un sólo lavatorio en los baños y uno en la habitacion.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello! Thank you for your review.. Please note that our room prices are low considering the central location of our hostel. In order to keep our prices low, we need to charge for some extra services, like the use of the locker or luggage storage after check-out. Have a lovely day, Smart Hostels Team

66%

Lo mejor del hostel es el ambiente que se genera en el comedor principal, ya que la mayoría de las personas que se hospedan suelen estar allí debido a lo incomodas que se las habitaciones (muchas camas en el mismo cuarto). El personal poco capacitado, tomando malas decisiones en disputas entre los huespedes. Bien localizado, con un estación de metro a la vuelta y un supermercado Tesco a una cuadra. Por el precio esta bien.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello! Thank you for your valuable feedback. We are sorry that you didn’t fully enjoy your stay. Please note that there are different types of dorms in our hostel ranging from 18 beds to 2 beds. Therefore why don’t you try to book a room with fewer beds the next time? Also, please note that all our staff work really hard in order to ensure that every guest has a nice stay. We hope to see you again soon, thank you! Smart Hostels Team

100%

Everything great! People are amazing and friendly, good ubication, just around the corner of the underground station, awesome!

Comentario del propietario (Esconde)
Hello! Thank you for giving us such an amazing rating and feedback. Our goal is to make sure that each guest enjoys his stay. Therefore we are happy to hear that you did. We look forward to seeing you again soon. Have a lovely day, Smart Hostels Team

100%

Amazing place! I'm waiting to come back again

Comentario del propietario (Esconde)
Hi! Thank you for rating us so highly. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in our hostel. Kind regards, Smart Hostels Team

71%

Principalmente hay que destacar su ubicación en pleno centro, hay que destacar su empeño en mantener lipio el hostel pese a tanta gente pasando por sus instalaciones. Lo recomendaría y volveria a hospedarme en el

Comentario del propietario (Esconde)
Hi! Thank you for taking the time to give us your feedback about the hostel. We are happy to hear that you had an overall nice stay. Come back anytime, best regards from Smart Hostels Team

49%

El espacio en las habitaciones es extremadamente reducido. Han aprovechado tanto el espacio que no caben las maletas y los ocupantes se estorban constantemente. Las duchas comunes eran igualmente pequeñas, era imposible ducharse sin mojar la ropa. No hay ascensor.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi! Thank you for taking the time to give us your feedback about the hostel. We are sorry to hear that our hostel didn’t live up to your expectations. Please note that we have different types of dorm available ranging from 18 beds to the private rooms with only two or three beds. Therefore you can book a different type of room with fewer beds the next time you decide to stay at our hostel. Kind regards, Smart Hostels Team

74%

Buena ubicación, escoge la habitación mas barata y era un caos , ha sido una experiencia pero no repetiría con ellos a no ser en habitación privada o menos camas.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi, thank you for your feedback! We have different types of dormitories to suit different types of travelers depending on their budget. Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London. Looking forward to see you again in our hostels. Regards, Smart Hostels Team

100%

Nunca habia estado en un hostel y me pareció muy bien Volveré a repetir

Comentario del propietario (Esconde)
Hello Alberto, thank you for your review and rating the hostel so high. We hope we will see you again! :) Best regards, Smart Hostels Team

91%

Muy buen hostel. La ubicación inmejorable por el excelente precio que tiene. Recomendado para edades entre 20 y 35.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your feedback. We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Hope to see you back sometime soon! :) Kind regards, Smart Hostels Team

77%

Instalaciones comunes, baños y duchas bastante bien. La habitación asquerosa, no hay espacio ni para entrar, 18 personas donde deberian poner 8, literas de 3 y si mides más de 1.75 no cabes en la cama ya q tienen tope. Desayuno bien y personal muy majo. Bastante céntrico. Lo más barato de londres.


83%

Hemos pasado un fin de semana en el que queriamos hacer turismo. La ubicacion es perfecta con el metro muy cerca. Las instalaciones son buenas y esta limpio. El desayuno nos ha sorprendido gratamente, Las literas cuentan con un enchufe en cada una,,,si note en falta una pequeña lamparita en las literas para no tener que encender la luz general cuando entras. Buen sitio para alojarse cuando se va a hacer turismo.


91%

El hostal es muy bueno y el precio super accesible tomando en cuenta que Londres es la ciudad mas cara del mundo, cerca de la estacion de tren y con un servicio bueno. Seguro y con buena atencion. En las habitaciones, a mi me toco la experiencia de que el primerdia olia muy mal pero creo que es imposible con 18 personas con humores diferentes, mas bien esa observacion seria para las personas que se hospeden. Llevar desodorante y talco para pies.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello! We appreciate very much your feedback. Hope to see you again in our hostels and enjoy the new improvements, Smart Hostels Team

91%

El hostel está muy bueno. Bien ubicado. Lo único que no me gustó es la calefacción. Hacía demasiado calor adentro al punto de que había que dormir con ventilador y no era suficiente. Lo demás, 10 puntos.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your feedback, we'll keep that in mind in the future! Kind regards, Smart Hostels Team

40%

Bien ubicado y bajo precio. Muy feo, como una ratonera, hacen dinero con todo, cobran %3 extra por pagar con tarjeta, cobran por tener locker en la habitación, por guardar tu mochila y mucho más, dormitorios en subsuelos dan ganas de llorar, parece la milicia, las duchas multitudinarias, sin agua caliente. Si podes pagar un poquito más elegí algo mejor.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi and thank you for the review! After all the changes and the refurbishment made in our hostel, we hope you'll be back and enjoy all our new benefits. Also, you can always report any problems you might have regarding the room to our reception staff and the will try to do everything they can to help you. Thank you once again and have a lovely day, Smart Hostels Team

77%

El wifi es muy malo, se corta continuamente. Te cobran dos libras por guardarte la maleta tras el check out, cosa que me parece muy miserable. Por lo demás, en la media de los hostels, muy buena ubicación en la ciudad.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your review! Regarding the lockers we try to offer cheap accommodation for low budget travelers at a very good location, the prices we offer don't include locker charges as most of our guests don't need to use them, therefore they don't end up paying for things they don't need. We already got our IT guys to take closer look on the WIFI stability and it works very fine now. You can always report any problems to reception and our staff will help you. Best regards, Smart Hostels Team

89%

Nos alojemos en hab. privada de dos con baño privado. Era pequeña pero lo suficiente para dormir y lavarnos (nosotras somos d estatura media alguien alto no cabe..) la limpieza correcta. El desayuno incluido en el precio, café, leche cereales y tostadas con nutela o mantequilla. El staff es agradable y dispuestos ha ayudar algunos hablan español. La ubicacion es buena muy cerca del metro, y a un paseo andando de sitios muy centricos y turisticos.X los precios d londres,este esta bien. ¡Volveria!

Comentario del propietario (Esconde)
Ola Monica! :) Thank you and please come back soon, we're looking forward to welcome you in our newly refurbished hostel. Best regards,Smart Hostels Team

71%

Staff was great.. Rooms are extremelly small, its a kind of really unconfortable when you want to rest

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there. Thank for your feedback! We are sorry to hear that your stay with us wasn't as good as expected :(. We have larger facilities throughout the property, whenever you stay with us next just ask our front desk staff for help. Have a lovely day from Smart Hostels Team

100%

Me ha parecido un hostel muy agradable respecto al precio que cuesta. No se debe olvidar que London es una ciudad muy cara y que para dormir barato hay que dormir así. La gente que se queja en exceso no sé muy bien la razón por la cual no va a un buen hotel, en lugar de a un hostel. Si vuelvo a London es probable, que si está barato, me quedé en él de nuevo.


71%

Excelente ubicación. Camas incómodas, con camarotes triples. Cobraban por todo, algo que no hacen todos los hostels (cobraban adicional por un locker, por dejar la maleta unas horas luego del check out, por los adaptadores eléctricos etc). Lo bueno: 1.el desayuno era gratis y bastante aceptable. 2 la limpieza de los baños era bastante adecuada. 3.tenía laundry room. Por ese precio hemos ido a hostels con mucho mejor servicio!!! Pero bueno, es Londres y Londres es bastante caro.


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