X

Encuentra los mejores hostels del mundo

30.000 propiedades en 180 países Más de 3,5 millones de comentarios de clientes 21 millones de reservas

Comentarios sobre Smart Russell Square

71 Guilford Street, Londres, Inglaterra

Información sobre comentarios y puntuaciones

70%

Puntuación
6869 Opiniones
  • 67%Buena relación calidad-precio
  • 74%Seguridad
  • 88%Ubicación
  • 73%Personal
  • 64%Atmósfera
  • 65%Limpieza
  • 58%Servicios

El porcentaje de rating es calculado en los comentarios/valoraciones que los clientes han dejado durante los últimos 12 meses.

Todos los comentarios y valoraciones están basadas en las opiniones que los clientes han dejado y no expresa la opinión de Hostelworld.com. De esta manera, se obtiene una opinión hasta al último minuto de lo bueno que un alojamiento es realmente.
Consulta las normas de revisión »

  • Mostrar:

83%

Sólo pase una noche y la verdad que muy bien la relación calidad-precio.


60%

El precio pagado me parece un pelo excesivo visto que lo único que tiene realmente bueno es la ubicación. La habitación era realmente espantosa...dos camitas y un lavabo inutil por su tamaño y posición. Personal amable...pero vamos...lo que te esperas normalmente de un servicio de alojamiento. Baños horrorosos, duchas aceptables. Ah...5L por un adaptador....así que no olvideis llevarlo de casa.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for your feedback. We have invested alot of money into our hostels to ensure we provide our valued guests with fresh, clean and hygienic rooms. We have different types of dormitories to suit different types of travellers depending on their budget. Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London. For our guests convenience, we sell adaptors incase you've forgotten yours! We are glad you enjoyed the manner of our staff and hope to see you again!

83%

Desiree y los chicos de la recepción muy agradables. El único tema que se obsesionan con no dejarte fumar en la puerta de la calle y te hacen cruzar en frente...tendrían que habilitar un lugar y si no lo tienen no deberían de echar a nadie...por lo demás calidad precio para lo caro que es Londres perfecto. Es muy tranquilo el Hostel.


63%

Nos alojamos en este hostel por 2 noches, tiene sus cosas, entre las buenas son los colchones, las cortinas en las literas para tener privacidad, el desayuno es rico y tiene una muy buena ubicacion por el precio, entre las cosas malas son que en la cocina faltan cubiertos, vasos y las heladeras son muy chicas, tambien en el hostel hay un exceso de cantidad de gente para el espacio que tiene, el wifi solo esta en el living y te cobran por guardar las valijas y tambien para solicitar un locker.


69%

Es un buen albergue, con personal amable y que habla varios idiomas. Lo que menos me gustó es que te cobrasen libra y media por el uso de las taquillas de las habitaciones y que había habitaciones con el espacio ajustadísimo. También te cobran por al consigna. Tiene cajero pero es mejor sacar dinero en un cajero de la calle. Pero en general creo que está bien.


86%

Nos sentimos muy a gusto en el hostel. Elegimos una habitación privada para dos personas, y tuvimos mucha suerte porque teníamos un pequeño baño con ducha en la habitación. El desayuno era escaso, pero se agradece tener algo para desayunar (té, café y tostadas). ¡La ubicación es genial! Lo negativo: la habitación era en un tercer piso sin ascenso, y al no haber cortinas en la habitación, el sol nos despertó bastante temprano. El colchón no era lo más cómodo del mundo, pero se podía dormir.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi, thanks for your feedback! We are glad you felt comfortable in our hostel. We offer an all-you-can-eat basic breakfast includes fresh toast, cereal and tea and coffee. We are pleased you enjoyed this complementary service. We are really happy that you enjoy the area and the facilities in your room. While our hostel doesn’t have an elevator, we have strategically ensured the steps are wide enough for our guests to carry larger luggage up with ease. We hope to see you again!

37%

It is a horrible, dirty, noisy and very shabby hostel. Would not recommend at all. It is very unpleasant, but has very good location, the services they offer are very poor. Dirty beds , the shower in a dark damp basement, breakfast very poor , broken and VERY dirty kitchen , dirty and always crowded common room, a bathhouse , a lot of noise at night , no smoking space without free lockers... HORRIBLE !!! THE PICTURES FROM TE WEB ARE NOT REALS!!

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there, thank you for your feedback. We are currently investing alot of money to improve the facilities in our hostel so very soon a majority of our rooms will be upgraded to include ensuite facilities. In the meantime, we have a large gender split shower room in our basement to ensure our guests don't have to wait for a shower. We pride ourselves in our central location. Our housekeeping staff start as early as 06:30 and finish at 23:00, any problems can be reported to our 24hr reception.

80%

Camas muy estrechas!!! Dormi muy mal. Mucho ruido en los pasillos. Faltan mas enchufes en las habitaciones

Comentario del propietario (Esconde)
Hello. Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. Our bunks were chosen to suit guests up to 5ft10 which is taller than the average, however we are currently looking extending this for the comfort of our guests! Our Hostel is very conveniently located in Central London. We continue our endeavour to provide clean, safe, low-cost, budget accommodation. We hope to see you again!

83%

Nos preocupaban bastante los comentarios negativos sobre el hostel. Nuestra impresion ha sido excelente. Buena ubicacion, buena recepcion, limpio, habitacion privada con retrete incluido .. calidad precio muy buena, desayuno incluido. Lo unico malo es que te cobran por dejar las maletas, 2 libras por cada una y ademas, te obligan a pagar 20 libras de clausula por si pierdes las llaves, las cuales tienen que ser en efectivo y te cobran 4 libras de conision por sacarlas del cajero. pero muy bien.

Comentario del propietario (Esconde)
Hello. Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. Our luggage storage rates are a very low £2/bag (from check-out until midnight). When you compare this to the price you would pay at train stations and airports (which start at £6/bag for 3 hours), we believe this is an affordable option for our Smart Backpackers! We hope to see you again :)

66%

El lugar de ubicación es muy bueno, las habitaciones son pequeñas y el personal no todos son amables hay un joven muy grosero y nadie sabe de información turística, si lo que quieren es conocer y tener un lugar para dormir lo recomiendo si son pocos días claro. El desayuno estaba bien igual q las duchas hay bastantes, lo malo que Internet solo en recepción no hay en las habitaciones.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi, thanks for your feedback! Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London. Our team have been busy renovating the premises, which should be finished soon. One of the improvements is the addition of ensuites into the rooms to add more showers to the hostel. The team may have missed letting you know that at our Hostels we have two types of wi-fi. It is free in the common areas and £1 for 1 day in the dorms.

91%

ESTA TODO MUY BIEN ESCEPTO LAS DUCHAS QUE ESTAN EN EL SOTANO.SI ESTAS EN LA TERCERA PLANTA POR EJEMPLO TIENES QUE BAJAR 4 PLANTAS Y ME PARECE UNA BARBARIDAD

Comentario del propietario (Esconde)
As you probably noticed during your stay, our hostel is undergoing refurbishments. Our team have been busy renovating the premises, which should be finished soon. One of the improvements is the addition of ensuites into the rooms :)

60%

Es un lugar viejo, muy grande pero las habitaciones son pequeñas y con poco espacio libre para caminar o poner el equipaje. Huele feo y sólo dan sábanas limpias pero hay que usar la colcha y la almohada que dejó el viajero anterior ya usada. No es muy cómodo aunque cada cama tiene una cortina que te separa del resto de viajeros en la habitación. Dan un desayuno muy sencillo en el área común. Los vamos son compartidos hombres y mujeres y las regaderas están en el sótano. Tiene buena ubicación

Comentario del propietario (Esconde)
Hi. Thanks for the feedback. Our goal is to provide clean, budget-conscious accommodation in Central London. Every guest who arrives is given clean bed sheets including a fresh pillow case. We hope to see you again!

80%

Es muy céntrico, esta muy bien para salir en Londres.

Comentario del propietario (Esconde)
Thanks for your feedback! We hope to see you again on your next trip to London :)

83%

El hostel está muy buen ubicado. El problema es que las habitaciones son muy pequeñas y estan muy poco ventiladas. Para ir a las duchas hya que pasar por el sector del comedor. Igualmente es recomendable

Comentario del propietario (Esconde)
Hello. Many thanks for staying with us and for providing your valuable feedback. The recent high temperatures have highlighted our need to work on the ventilation, which we are. Hopefully if you come back you will see the difference.

71%

Con una mala experiencia por personas alcoholizadas que ademas de alterar el orden a media noche intentaron robarnos pues mientras dormiamos esculcaron nuestras cosas y despues se hizo un safarrancho cuando uno de los chavos se dio cuenta; llego el vigilante y nos levantaron a todos para checar nuestras cosas y decidir que hacer finalmente uno de los responsables se fue y el otro que era vecino de cama se lo llevaron con la policia.

Comentario del propietario (Esconde)
Thank you for your feedback. These incidents do not happen very often. However to minimise the risk, we recommend to all Guests, to please keep your valuables with you (or securely locked up.) Do not leave phones etc unattended in power points or on beds. The process if something should happen is to notify Reception who will help you contact the Police.

46%

La ubicacione a muy buena sin embargo el staff es muy grosero y arrogante , no te ayudan en nada y te complican mucha las cosas , las instalaciones son pequeñas y sucias. No hay ventilación y la atmósfera es pesada. No es caro pero la relación precio y servicio es muy malo

Comentario del propietario (Esconde)
Hi. It's unfortunate you didn't enjoy your stay. Thanks for the feedback which feeds into our staff training programme.

69%

Desayuno muy pobre. De las 4 noches, nos cambiaron de habitacion 3 veces. No se cumplio la reserva: Reservamos en una habitacion de 12 y nos dieron cama en una de 14 y de 16, sin modificar el precio.


74%

teniendo en cuenta el precio calidad el hostel está bien; lo único me ha parecido que no hay muchos espacios para estar tranquilos; mucha gente y mucho ruido.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi there. Thanks for the feedback, it's all appreciated.

100%

Muy amable staff. El transfer no venia a buscarnos y el staff del hostel nos brindó todo tipo de colaboración.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi. Thanks for the kind words. We hope to see you again some time.

83%

Buen hostel de estudiantes. Cuenta con cocina y sala de estar, wifi gratis, etc. El personal muy amable. Compartí una habitación de 10 personas algo pequeña, pero cada cama contaba con una cortina para descansar tranquilo. Promedio de edad entre 18 y 30 años. Tranquilo por las noches. Lo único incómodo son las duchas en el subsuelo, por lo demás muy bien.

Comentario del propietario (Esconde)
Hi and thanks for your review. Hope to see you again soon. Cheers.

« nombre « Ant 1 2
(24 resultados)


Ver todo Londres Hostels