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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

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  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

48 hrs. Cancelation .

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

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Hostal El Arbol

Reserva con más de 7 días de antelación para optar a cancelación gratuita
9.5

Magnífico

819 Opiniones
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza fantástica
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Descripción de la propiedad

HOSTAL EL ARBOL (Downtown) is a beautiful and cosy hostel, located in the heart of the colonial downtown of La Serena, and only 4 blocks away from the bus station. Ver las reglas de la casa

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Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 9.4

  • Seguridad 9.7

  • Ubicación 9.8

  • Personal 9.5

  • Atmósfera 9.4

  • Limpieza 9.7

  • Servicios 8.9


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    06 sep 2019
    El personal del hostal el arbol es muy atento y ayuda mucho. Sobre todo Juanita hizo sentir nos como en casa y muy cómodas. El desayuno es muy rico y todos del hostal hicieron lo más posible para que tengamos una estancia hermosa!
    Alemania, Todo el grupo son mujeres, 18-24
  • 10.0

    Magnífico

    23 may 2019
    Un muy buen lugar para alojarse! Es acogedor, cómodo, tienen calefacción para los días fríos, buen desayuno y el personal es agradable y servicial; incluso dan información sobre lugares para visitar. Me encantó!!!
    Chile, Pareja, 18-24
  • 10.0

    Magnífico

    02 may 2019
    Una casa hermosa, muy bien ubicada frente al Parque Japonés del que tenía vista desde mi habitación. La atención fue súper buena, de los recepcionistas y de la cocinera que atiende el desayuno. Un desayuno al que no le falta nada! El mejor de mi experiencia en hostels alrededor del mundo: como es un lugar pequeño, todos los huéspedes se sientan a la misma mesa en el comedor de la casa, lo que incentiva el diálogo y los intercambios entre gente de diferentes países...
    Uruguay, Hombre, 41+
  • 10.0

    Magnífico

    21 feb 2019
    Excelente atención, lugar muy limpio, muy hogareño. Desayunos contundentes, El lugar muy cerca de todo centro y playa. Excelente.
    Chile, Hombre, 31-40
  • 10.0

    Magnífico

    13 ene 2019
    Un hostel muy limpio y bien atendido, con desayuno incluído. Muy buena ubicación. Excelente. Muy recomendado.
    Argentina, Pareja, 31-40
  • 10.0

    Magnífico

    20 nov 2018
    hermoso lugary hermosas personas que atienden el hotel. volvería sin dudas.
    Argentina, Mujer, 25-30
  • 9.7

    Magnífico

    19 mar 2019
    Estube una semana allí y me swnti como en casa. Un lugar más qye recomendable cuando estes en la Serena.
    España, Hombre, 18-24
  • 9.4

    Magnífico

    30 ago 2019
    Todo exelente, los chicos que trabajan ahi son Muy amables, especialmente Oriana 👏👏👍 Espero volver...
    Argentina, Hombre, 31-40
  • 9.4

    Magnífico

    02 nov 2018
    Buena ubicación, limpio, camas cómodas y desayuno bueno. Lo único desagradable fue una mujer que se encontraba sirviendo el desayuno el ultimo día que nos quedamos fue muy descortés y delante de todos los huéspedes que estábamos en la mesa empezó a reclamar por teléfono que: “la gente recién se está levantando a tomar desayuno y yo a las 10 voy a retirar todo” (9:30) en ese momento comenzamos una discusión en donde ella fue muy descortés en todo momento, el resto del personal fue muy amable
    Chile, Hombre, 25-30
  • 9.4

    Magnífico

    29 ene 2018
    Muy lindo lugar. Muy cómodo y cálido lugar. Buen servicio en general.
    Argentina, Mujer, 31-40
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Desayuno gratis
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Aparcamiento
  • aparcamiento para bicicletas
  • BBQ
  • Cocina
  • Consignas
  • Ducha con agua caliente
  • Intercambio de libros
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Terraza al aire libre
  • tv por cable
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Alquiler De Bicicletas
  • Consigna
  • Limpieza de la habitación
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Kit para preparar té y café


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