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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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8.7

Estupendo

79 Opiniones
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza fantástica
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Descripción de la propiedad

Hostal El Portal is a friendly property located in Semuc Champey. The property is run by Guatemalan owners and local staff. Our main objective is to offer the best of your trip to this paradisiac place in the green forest of Guatemala. At Hostal El Portal, we are enthusiastic people with the desire to carry out this project and at the same time offer them a first class service. There is a 24-hour front desk, onsite restaurant, bar with national and international drinks and trips/tours can be organized. For more information, please do not hesitate to contact us.

The hostel is located 73km north-east from Cobán and only 9km from Lanquin. The property is ideally located just few meters away from Semuc Champey Park.

Hostal El Portal offers comfortable and spacious rooms (private and shared) some with private bathroom. Bed linen and towels are provided (in private rooms) and the following furniture: desk, night table, shelves, garbage dumps.

Hostal El Portal policies and conditions:

Check-in time starts at 1 pm.
Check-out time is 11 am.
Please advice your arrival.

Payment types accepted at this property: cash only.

Cancellation policy: 48 hours before arrival.

Taxes included.

Breakfast not included.

General:

24-hour reception.

No curfew.

No pets are allowed at this property. Ver las reglas de la casa

Comprobar disponibilidad

Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 7.8

  • Seguridad 8.6

  • Ubicación 9.8

  • Personal 9.1

  • Atmósfera 8.6

  • Limpieza 9.1

  • Servicios 7.8


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    23 oct 2017
    Hermoso lugar, super bien ubicado junto a la entrada del parque, en un ambiente tranquilo. Las habitaciones muy cómodas y limpias, el personal sumamente atento y amigable
    Costa Rica, Mujer, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    28 jul 2017
    El Portal fue el mejor hostel que tuve en todo mi viaje en Guate. Cuando llegas a Lanquin tienes que tomar un carro pickup por 10km hasta llegar al hostel (vas en el cajón del carro), el carro estaba pago por el hostel y está incluido en la reserva; esta fue una experiencia increíble. Me dieron (sin pedirlo) una cama en una habitación justo al lado del río, tenía una vista increíble desde mi cama.El hostal tiene la mejor ubicación, justo a lado del río y a 3 min caminando del Parque.
    Costa Rica, Hombre, 18-24
  • 9.1

    Magnífico

    11 feb 2018
    Extraordinario lugar donde la ubicación del hotel es maravillosa , las cabañas donde están las habitaciones y el sonido del rio te dan una gran tranquilidad, la falta de luz ya que solo se dispone de unas horas creo de 18.00 a 23.00 la compensan con una luz de leeds en la habitacion que es suficiente . quizá lo que si encontremos a faltar un poco de agua caliente en la ducha ya que los días que estuvimos el tiempo no fue caluroso y algo lluvioso
    España, Hombre, 41+
  • 8.6

    Estupendo

    20 abr 2018
    A favor: La comida aunque puede parecer cara es buenisima y vale la pena! Estar a metros del parque tambien mejora mucho la estadia. En contra: Wifi practicamente no hay. A pesar de tener una pieza privada, la permeabilidad de las paredes en cuanto a ruido le quitaban todo beneficio a ese aspecto. El transporte no es un problema solo de este hotel, pero deberia mejorar. Es inseguro e incomodo. De todas maneras la experiencia fue positiva. Gracias!
    Chile, Pareja, 25-30
  • 8.3

    Estupendo

    03 jul 2019
    Lo mejor por lejos era la ubicación, pero además muy lindo hostel, lindas cabañas y bien cuidado. Las habitaciones compartidas tienen los techos abiertos en los costados y dormí poco pensando que podían entrar murciélagos o insectos (había muchos murciélagos en los techos). Pero sabía que era un miedo irracional mío nada más porque no atacan. Fuera de eso hermoso todo, y la gente muy amable y atenta!
    Argentina, Mujer, 25-30
  • 8.3

    Estupendo

    18 sep 2017
    Excelente ubicación, el viaje de regreso no deberían cobrarlo. A veces se pasan con el volumen de la música, en el lugar tan idílico en el que está ubicado deberían respetar más la tranquilidad.
    España, Pareja, 31-40
  • 7.7

    Muy bueno

    31 jul 2017
    La ubicación ideal aunque la recogida del shuttle y llegada al hostal un poco pesada ya que después de 8 horas de viaje nos tuvieron esperando una hora a que llegase más gente. Tampoco me parece bien que incluyan la subida, pero no la bajada,por lo que tienes que añadir 20Q más al precio de tarifa, cuando bastante es que todo lo consumas ahí durante la estancia. Lo demás bastante bien. Los empleados son majísimos y el sitio es precioso.
    España, Mujer, 31-40
  • 6.6

    Bueno

    01 ago 2019
    Ubicacion excepcional. Pero el restaurante tiene unos precios altos para lo que sirven y no hay wifi.
    España, Hombre, 18-24
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • Servicio aeropuerto gratuito
  • Toallas incluidas
General
  • Aparcamiento
  • aparcamiento para bicicletas
  • Caja fuerte
  • Desayuno no incluido
  • Intercambio de libros
  • lámpara de lectura
  • Sala común
  • Sala de reuniones
  • Terraza al aire libre
Servicios
  • Cambio de moneda
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Shuttle Bus
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Bar
  • cafetería
  • Comidas disponibles
  • Restaurante
Entretenimiento
  • Futbolín
  • Juegos de mesa


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