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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
Reserva con más de 2 días de antelación para optar a cancelación gratuita
9.3

Magnífico

1280 Opiniones
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza fantástica
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Descripción de la propiedad

Lum offers dorms with AC, soft beds with individual power outlets, and ample lockers. Breakfast isn’t included; however, you get a free bike to use during your stay and a fully equipped kitchen where you can cook. You can socialize at our bar area which shuts down at 11pm, and you can carry on the night at Tulum's nightlife area which is only a short walk away. Welcome to Lum your home in Tulum.

Lum Policies and Conditions:
Payments in cash only.
Cancellation policy: 24h before arrival.
We don't accept groups larger than 6 people.

Check in from 14:00.
Check out before 11:00.

Payment upon arrival by cash.

Taxes included.
Breakfast not included.

General:

The reception service is open from 07:00 to 21:00 (If you're arriving later than 21:00, we'll notify the night guard. He will let you in and show you to your bed. You can check in next morning.)
No curfew.
We do not accept customers younger than 18 years of age.
This property might pre-authorize your credit card. Ver las reglas de la casa

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Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 9.2

  • Seguridad 9.6

  • Ubicación 9.5

  • Personal 9.4

  • Atmósfera 8.9

  • Limpieza 9.3

  • Servicios 9.2


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    16 jun 2022
    Un hostel muy bonito, bien cuidado, con camas cómodas, baños con duchas con agua caliente mucha presión. Cocina muy bien equipada, bicicletas gratis, buena ubicación (muy cerca de la estación de autobuses). Muy recomendable.
    España, Hombre, 31-40
  • 10.0

    Magnífico

    12 ene 2022
    Este hostal es cerca de la calle principal en el centro de Tulum. Las camas son cómodas y tienen cortinas. La cocina es grande y era limpia. Hay una posibilidad para rentar bicis y entonces es camino hasta la Playa no dura mucho tiempo. Hay un bar en el hostal y actividades todos los días pero no es un hostal de fiesta. Las duchas y baños eran limpios.
    Alemania, Mujer, 41+
  • 10.0

    Magnífico

    05 ene 2022
    Volvería siempre a Lum
    España, Mujer, 41+
  • 10.0

    Magnífico

    01 ene 2022
    Amazing hostel with cozy individual beds which are more private than other hostel bunk beds, with beautiful people who facilitate everything for you. It has one of the best locations, 3mins away from the ADO buses, so when you get there with your luggage, it’s walking distance and everything else is near you (beach/clubs/cenotes). They also have free bikes for you to use anytime (everything in tulum is bike distance). Would recommend this place to anyone who comes to tulum.
    México, Mujer, 18-24
  • 10.0

    Magnífico

    07 sep 2021
    Muy buen hostel, muy bonito, todo funciona bien, cama cómoda, cocina increíble, bar entretenido, y lo mejor es la gente que trabaja ahí!
    Chile, Hombre, 31-40
  • 9.7

    Magnífico

    26 nov 2021
    Beautiful hostel with beautiful staff.
    Alemania, Hombre, 25-30
  • 9.4

    Magnífico

    07 abr 2022
    deberían de ponerle luz o algo al letrero porque si llegas en la noche piensas que es solo un casa ya que el letrero está chico y no se ve
    México, Mujer, 31-40
  • 8.3

    Estupendo

    01 nov 2021
    Es un lugar bien ubicado y con buena relación calidad-precio. El punto negativo es que si no te gusta la fiesta el lugar es muy ruidoso a todas horas y hay poca privacidad.
    México, Hombre, 31-40
  • 7.7

    Muy bueno

    20 mar 2022
    Lo bueno: La ubicación. Los lockers grandes. Cocina equipada y siempre limpia. Dispenser de agua gratis. Bicis gratis pero le falta mantenimiento. Los voluntarios con buena predisposición y energia Lo malo: las camas sin cortina. Hay solo baños en la planta de abajo y son 6 baños para todas las habitaciones del alojamiento. Sin desayuno.
    Argentina, Mujer, 25-30
  • 6.6

    Bueno

    19 jun 2022
    Lo que menos me gustó del alojamiento fueron algunas personas en el staff. Poca predisposición a ayudar o despejar dudas. Un poco hostiles. Saben hablar español sin embargo te hablan en inglés. El lugar lindo, limpio. Servicios que valen la pena: agua y bicicletas gratis. La zona en la que se ubica no es muy linda pero esta cerca de la terminal de bus de ADO.
    Argentina, Mujer, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Aire acondicionado
  • aparcamiento para bicicletas
  • Cocina
  • Consignas
  • Desayuno no incluido
  • Ducha con agua caliente
  • lámpara de lectura
  • Microwave
  • Nevera/Congelador
  • Sigue la guía de Sanitaria de Covid-19
  • Terraza al aire libre
  • tv por cable
  • ventilador de techo
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Alquiler De Bicicletas
  • Consigna
  • Recepción (horario limitado)
  • Seguridad 24 horas
  • Toallas de alquiler
Comida y Bebida
  • Bar
Entretenimiento
  • Juegos de mesa
  • WiFi


Premios

  • 2020

    1°, Ganadores por países Mexico

  • 2020

    1°, Hostels más populares Tulum

  • 2020

    3°, Ganadores por continente North America


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