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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 4 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

If more than 1 months notice is given then only the booking deposit (10%) will be lost. If less than 1 month, but more than 14 days notice then the cancellation fee is 50% of the total. If less than 14 days notice is given then there will be no refund due at all.

Additional Terms and Conditions

1. Arrivals and Departures
New arrivals may check into their rooms after 2pm each day. Guests may arrive earlier and leave their luggage at the hostel but access to rooms will not be granted until after 2pm. Departing guests must remove all their belongings from their room, and check out, before 10am. After this time guests may make use of the luggage storage facilities but all possessions must be removed from the room and the security card handed back to reception.
2. Guest Behaviour
The comfort, safety and security of our guests is of paramount importance to Palmers Lodge. Any guest(s) who, in the opinion of our staff, compromise the comfort, safety or security of other guests, staff or local residents will be requested to leave the hostel premises and will not be offered a refund. Guests are expected to respect other guests, staff, local residents and property. In the case of groups, the group leaders must ensure that all members of their group behave in an acceptable manor, failure of any individual group member to do so will result in the expulsion of the whole group.
3. Smoking
Smoking is not permitted anywhere within the Palmers Lodge premises. Any guest found smoking within the building will be asked to leave the premises immediately and will not be offered a refund. A smoking area and ashtrays are provided outside the building for guests who wish to smoke.
4. Personal Property
Guests may use secure lockers (located under each bed), the luggage store (located outside) and/or lockers located in the basement however it remains the guest's responsibility to ensure that their personal belongings are secure at all times. Palmers Lodge accepts no liability for the loss, theft or damage to property however sustained or caused.
5. Palmers Lodge Property
Upon check in guests will receive a security card for access to both the hostel and their room. These cards are activated for the period of stay only and must be handed back to reception on check out. Failure to return the card will result in a £5.00 charge which may be charged against the customer's credit card.
6. Liability
Except in relation to death or personal injury caused by our negligence Palmers Lodge's liability remains, at all times, limited to the value of the services booked, excluding any amendment charges paid to us.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

For Group Bookings of over 20 persons you will need to contact Hostelworld's groups department directly to make sure that we allocate as many of you in the same room(s).

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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Palmers Lodge - Hillspring at Willesden Green

Reserva con más de 7 días de antelación para optar a cancelación gratuita
8.2
  • Estupenda ubicación
  • Personal fantástico
  • Limpieza excelente
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¡Nos encanta este hostel!

Recibe nuestra aprobación por recibir siempre buenas críticas de los huéspedes.

Hostelworld dice

Los usuarios de Hostelworld elogian constantemente al hostal Palmers Lodge - Hillspring por su limpieza impecable y sus cómodas y robustas literas de madera con cortinas para darte mayor privacidad. Nuestros usuarios suelen agradecer el trato de su personal que definen como "muy atento y servicial" y con el que "te ríes mucho". Uno de los huéspedes de Hostelworld dijo que este albergue "es más un hotel familiar o un hotel social" que un hostal del montón. Lo que más nos gusta es que tanto las puertas de entrada como los armarios tienen acceso con tarjetas de seguridad. La ubicación también es buena, tiene plazas de aparcamiento y está a cinco minutos de la línea de metro Jubilee y hay una parada de bus 24horas justo en la puerta.

Descripción de la propiedad

Galardonado con el premio al ‘Mejor servicio al cliente’ concedido por la Asociación Británica de Viajes Educativos (BETA) en 2012, y votado recientemente como uno de los mejores hostales para alojarse en Londres, el Palmers Lodge - Hillspring en Willesden Green te promete una estancia inolvidable.

El estilo y elegancia de las zonas comunes combina con un gran ambiente social, lo que hace del Palmers Lodge - Hillspring un lugar único para conocer a otros viajeros durante tu estancia en Londres.

Rodeado por exuberantes espacios verdes, el hostal se encuentra ubicado a 15 minutos del centro de Londres. Tenemos al lado varias estaciones de metro, la más cercana es Green Willesden que se encuentra en la línea Jubilee, por lo que la ubicación es ideal para moverte por Londres y visitar todas las atracciones turísticas, lugares de interés y locales de ocio nocturno.

¿Estás buscando alojamiento cerca de Wembley? Estamos a sólo tres paradas de metro de Wembley Park, por si vas a un partido o un concierto.

Palmers Lodge - Hillspring está situado en un barrio muy agradable y no tendrás que preocuparte por la seguridad si quieres descansar o tomarte algo en nuestro bar Bike Shed. Contamos con una recepción abierta las 24 horas para atender tus necesidades o sugerirte actividades para que aproveches al máximo la estancia en Londres.

No nos gustan las sorpresas en el precio, así que te ofrecemos las camas hechas, ropa de cama limpia y conexión wifi totalmente gratis, para que te sientas como en casa. Y como el desayuno es la comida más importante del día y queremos que tengas energía para explorar Londres te damos un desayuno continental totalmente gratuito para todos nuestros inquilinos!

Impulsados por el éxito del Palmers Lodge - Swiss Cottage, nuestro otro hostal en Londres, abrimos el Hillspring at Willesden Green para seguir ofreciendo a los viajeros una experiencia única para quedarse en un alojamiento económico sin renunciar a la calidad.

¡No lo pienses más, te esperamos en Palmers Lodge - Hillspring at Willesden Green!

El check-in es a las 2 pm, pero si llegas más temprano puedes usar las instalaciones de consigna para el equipaje. La hora para hacer el check-out es antes de las 11 am, y el desayuno se sirve entre las 7:30 y las 10 am. Para hacer el check-in se requiere una identificación con foto.

Los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto que se quede en la misma habitación.

Las toallas no están incluidas en el servicio de ropa de cama, pero se pueden alquilar en la recepción. Ver las reglas de la casa

Resumen

El Palmers Lodge te recibirá en una acogedora zona del norte de Londres con un personal encantador y unas instalaciones fantásticas. Empieza las mañanas a tope con nuestro desayuno continental gratuito para coger fuerzas antes de lanzarte a callejear por el centro. Tenemos wifi gratuito en todas las habitaciones y servicio de recepción las 24 horas para darte recomendaciones, hacer el check-in en cualquier momento o, simplemente, para charlar un rato.

Ubicación

Situado en el barrio de Willesden Green, estarás a pocos minutos de las principales atracciones londinenses en un ambiente supertranquilo para recuperar tus horas de sueño. Nuestro albergue se encuentra a 5 minutos andando desde la estación de metro de Willesden Green: con la Jubilee Line, estás a solo 20 minutos de las famosas tiendas de Oxford Street y a 25 minutos del emblemático London Eye. ¿Vienes en coche? Con nuestras plazas de aparcamiento, no tendrás problema.

Habitaciones y Dormitorios

Te daremos una llave de tarjeta para tener acceso al albergue y a tu habitación, taquilla y caja fuerte. Nuestras camas disponen de cortinas para que puedas leer o ver una peli sin preocuparte de molestar a tus vecinos. Y si haces el check-in de noche, podrás tirarte en la cama nada más llegar, porque estarán ya hechas y las sábanas son gratuitas. Tenemos habitaciones privadas con baño (ideales para parejas), además de dormitorios mixtos y solo para mujeres.

Extras y actividades

Échate una partidita de ping pong o de Monopoly con algún viajero en nuestro Bikeshed Bar. ¡Quizás por fin te encuentres un contrincante a tu medida! Si te apetece descansar, recuéstate en nuestros cómodos sillones en el salón para acabar ese libro que te queda pendiente mientras te tomas un té calentito de la máquina expendedora. Pásate por nuestra terraza en los días soleados (también existen, ¡no son una leyenda urbana!), y pregunta en recepción si hay algún evento en directo programado mientras te quedas con nosotros.

Ver las reglas de la casa

Comprobar disponibilidad

Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 8.3

  • Seguridad 8.7

  • Ubicación 7.6

  • Personal 8.5

  • Atmósfera 8.0

  • Limpieza 8.2

  • Servicios 8.0


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    11 oct 2019
    Muy buen hostal con un ambiente fantástico y muy bien conectado a pesar de no estar en el centro. La habitación estaba completamente reformada y era muy cómoda. Staff genial, gran cantidad de servicios y desayuno incluido. No se puede pedir más. Repetiremos sin duda.
    España, Hombre, 31-40
  • 9.7

    Magnífico

    06 jun 2019
    Uno de los mejores en los que estuve. Es limpio, el personal muy atento, muy divertido, con desayuno y las habitaciones son tranquilas
    Argentina, Mujer, 31-40
  • 9.1

    Magnífico

    20 sep 2019
    Muy buen hostal, su única desventaja es la ubicación, esta un poco lejos del centro
    México, Mujer, 25-30
  • 8.3

    Estupendo

    09 ago 2019
    me gustó el ambiente, las instalaciones, el desayuno. la ubicación a pocos minutos caminando a una estación de metro, todo bien.
    Chile, Mujer, 41+
  • 8.0

    Estupendo

    29 oct 2019
    Great place.
    Colombia, Mujer, 31-40
  • 8.0

    Estupendo

    21 jul 2019
    Nos despertó la alarma de incendios a las 7:30am cuando mi intención era poder dormir hasta al menos las 9am, pues me acosté tarde. Por otro lado no me gustó que en la ducha me llegaba por el suelo toda el agua usada por otra persona que se estaba duchando a tres puertas de distancia y además al ser mixto no tuve intimidad para vestirme allí sin miedo a ser sorprendida por hombres
    España, Mujer, 25-30
  • 7.7

    Muy bueno

    02 jul 2019
    Lo bueno: Todo! Hostal limpio, personal amable, buen desayuno (café, croissant, tostadas, fruta...), tiene una pequeña cocina, camas cómodas y baños limpios. Lo malo: Nos alojamos en una habitación individual que se encontraba en el piso subterráneo, por lo que una pequeña ventana en el techo daba al suelo y a la naturaleza que rodea el hostal. Fue por ello que me desperté dos de las mañanas con tres arañas (no pequeñas) en el techo. El personal del hostal nos ayudo a solucionar el problema.
    España, Mujer, 18-24
  • 6.0

    Bueno

    01 ago 2019
    La habitación era muy pequeña, tanto que las puertas de entrada a la misma y la del baño chocaban constantemente con los equipajes de los huéspedes. Además, se encontraba en un sótano, con sólo una ventanita para ventilar, que sólo era accesible desde una de las camas. La cocina es muy pequeña para todos los huéspedes y para poder coger una sartén hay que ir hasta la recepción y dejar una fianza allí.
    España, Hombre, 18-24
  • 5.1

    Puntuación

    22 ago 2019
    I booked two beds in this hostel several months ago and we arrived there we were assigned two beds in different bunks. When I asked for my invoice, they refused, but latwr gave me a wrong one. They are extremely reluctant to give you invoices. After insisting and talking with different staff, they agreed in giving me the invoice when checkout. Very noicy at nights disturbing guests. Very disappointing. I wouldn't recommend it.
    España, Hombre, 41+
  • 2.6

    Puntuación

    12 oct 2019
    El lugar esta viejo y sucio! Huele a feo y los cuartos son súper encerrados, no lo recomiendo... el personal cero amable, el desayuno bastante deficiente.
    Colombia, Mujer, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Desayuno gratis
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Acceso mediante tarjeta llave
  • Adaptadores
  • Aparcamiento
  • aparcamiento para bicicletas
  • Ascensor
  • Caja fuerte
  • Cocina
  • Consignas
  • Ducha con agua caliente
  • Lavadora
  • lámpara de lectura
  • Microwave
  • Nevera/Congelador
  • Plancha/Tabla de Planchar
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Secadora
  • Terraza al aire libre
  • tv por cable
  • Utensilios
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Cajero automático
  • Consigna
  • Instalaciones de lavandería
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Servicio postal
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Bar
  • Kit para preparar té y café
  • Máquinas expendedoras
Entretenimiento
  • Juegos de mesa
  • Mesa de billar
  • Salón de juegos
  • WiFi


Premios

Nominaciones

  • 2012

    Mejores hostels de tamaño superior


Palmers Lodge - Hillspring at Willesden Green dice

Creo que lo que nos hace un hostal realmente especial es nuestro ambiente. Estamos en un edificio moderno, lleno de objetos de colección extravagantes estilo boutique. Los dormitorios compartidos tienen literas hechas a medida con cortinas y luces de lectura individuales para una mayor privacidad. Nuestros huéspedes valoran que en nuestro hostal tienen la opción de relajarse después de un largo día o de unirse a la multitud y socializarse con otros viajeros en el bar.
Nuestra ubicación está muy cerca de Kensal Green donde se encuentra el famoso Cementerio de Todos los Santos. También está muy cerca el Templo de Neasden, una joya arquitectónica que es el más antiguo y más grande templo tradicional hindú que se ha descubierto fuera de la India y una atracción imprescindible para cualquier visitante. También muy cerca, en Kilburn, te recomiendo visitar el Teatro Tricycle, que es la solución cultural perfecta, ya que combina una programación teatral desafiante e innovadora, una galería de arte, una cafetería, un bar y un cine considerado \"el cine más bonito de Londres\" por la revista Vogue. Esther, Directora de Marketing & Ventas

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