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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

1 month for groups more than 20 people
Please note our Policy:
Bookings of more than 12 people or exceeding the 300€ would need to be confirmed by the hostel. Special cancellation, amendment and payment policy will apply:
Payments: The hostel will contact you to arrange the payment of 30% of the total booking as a deposit to guarantee the reservation. Payment of the full outstanding balance will have to be made at least 1 month before the check in date.
Cancelations and amendments: No cancelations or amendments can be made 1 month or less prior to arrival date.
The 30% deposit as well as Hostelworld deposit are non-refundable.
Failure to comply with this special conditions will result in your booking being cancelled.

Additional Terms and Conditions

1 month for groups more than 20 people
Please note our Policy:
Bookings of more than 12 people or exceeding the 300€ would need to be confirmed by the hostel. Special cancellation, amendment and payment policy will apply:
Payments: The hostel will contact you to arrange the payment of 30% of the total booking as a deposit to guarantee the reservation. Payment of the full outstanding balance will have to be made at least 1 month before the check in date.
Cancelations and amendments: No cancelations or amendments can be made 1 month or less prior to arrival date.
The 30% deposit as well as Hostelworld deposit are non-refundable.
Failure to comply with this special conditions will result in your booking being cancelled.

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
1/30

Safestay Madrid

Reserva con más de 2 días de antelación para optar a cancelación gratuita
8.4
  • Ubicación perfecta
  • Personal fantástico
  • Limpieza fantástica
Ver todos los comentarios
¡Nos encanta este hostel!

Recibe nuestra aprobación por recibir siempre buenas críticas de los huéspedes.

Hostelworld dice

Los usuarios de Hostelworld se han deshecho en elogios hacia Safestay Madrid diciendo que "las instalaciones son increíbles, [hay] literas enormemente cómodas, el personal es muy amable, muchas opciones en el desayuno y buena ubicación. Imposible pedir más". Los visitantes también nos han comentado que aprecian su "personal muy profesional, eficaz y atento". Lo que más nos gusta de este albergue es lo espacioso que es, con una terraza en la azotea y wifi gratis. También nos gusta que está justo al lado de una parada de metro.

Descripción de la propiedad

Safestay Madrid is Madrid's first luxury youth hostel at backpackers' prices! Located in a 19th century palace, is the most modern and stylish hostel of Madrid. Our privileged location, by Alonso Martinez square, makes us the ideal base to explore and enjoy our city

Come & enjoy the Safestay Madrid experience!

In addition to our free daily tours, be connected thanks to our Free WiFi, relax watching a movie in our In-house cinema or party in our cool bar!
A new roof terrace is waiting for you as well!!
Casa Suecia provides F&B for the hostel.

Whether you just wish to relax, meet new people or party away in Madrid, Safestay Madrid is the ideal choice.

Having travelled around the world, we know how a hostel should be!

- Spacious rooms! some of our rooms have 35 sqm
- Free Wifi, also in the rooms
- Custom made bunk beds & first quality mattress! Big enough for you
- All our rooms are air conditioned & have lockers
- Maximum security with RFID key cards for rooms
- 24h Reception
- Cool designed double rooms with ensuite bathroom
- Dorms for 4, 6, 8 & 12 people with shared bathrooms
- Premium Dorms for 4 & 6 people with ensuite bathroom
- No children allowed below 18 unless they are with an adult and they have the room just for themselves

Cancelation: If you would like to cancel your reservation you should do it at least 24h before the arrival date by e-mail, and this would be for free. Otherwise we will charge the first night on that card. THIS EXCLUDES NON-REFUNDABLE RATES which are charged in full.

No doubts, this is Safestay Madrid! Ver las reglas de la casa
Mejor para: Ubicación central

Comprobar disponibilidad

Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 8.3

  • Seguridad 9.1

  • Ubicación 9.0

  • Personal 8.2

  • Atmósfera 7.5

  • Limpieza 9.0

  • Servicios 7.8


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    02 jul 2022
    Hemos estado súper cómodas, todo súper limpio y los empleados súper amables, siempre con la mejor disposición. Y la ubicación es perfecta, tienes muy cerca todo
    España, Mujer, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    28 jun 2022
    Excelente. Muy buen servicio.
    Argentina, Mujer, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    17 jun 2022
    Todo muy bien, el personal es muy bueno. Seguro me volvería a quedar.
    México, Mujer, 18-24
  • 10.0

    Magnífico

    10 jun 2022
    Estuve muy a gusto durante mi estadía. Se obtuvo lo prometido. El personal en general, muy atento y eficiente. Nos hicieron sentir cómodos. Resalto la atención de Roberto, quien siempre estuvo muy pendiente y colaborador. Muchas gracias a todos. Volveremos!!
    Colombia, Mujer, 41+
  • 9.4

    Magnífico

    10 jun 2022
    Muy acogedor. Especial atención y dedicación de parte de Roberto.
    Colombia, Hombre, 41+
  • 8.9

    Estupendo

    25 jun 2022
    Buen lugar para quedarse, muy bien ubicado, limpio y seguro. Hay personal súper simpático y otros que son super pesados.
    Chile, Hombre, 25-30
  • 7.7

    Muy bueno

    10 jun 2022
    Es buen hostal, está limpio , la atención es buena. Sin embargo se escucha mucho los ruidos de la gente a través de los cuartos.
    México, Mujer, 25-30
  • 5.7

    Puntuación

    20 jun 2022
    El personal es muy denso, no entienden que estan tratando con turistas que necesitan un poco de ayuda y comprensión. Son muy robotizados e inflexibles. Entraron a mi habitacion a las 4 de la madrugada con policias a ver si estaba durmiendo un huésped..
    Chile, Hombre, 41+
  • 4.9

    Puntuación

    10 jun 2022
    El personal de recepción en la mañana no fue de mucha ayuda ni muy amable.
    Uruguay, Hombre, 31-40
  • 4.6

    Puntuación

    16 jun 2022
    Muy grosero el personal
    México, Hombre, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Acceso con Silla de Ruedas
  • Acceso mediante tarjeta llave
  • Aire acondicionado
  • Alquier de Secador de pelo
  • Ascensor
  • Consignas
  • Desayuno no incluido
  • Ducha con agua caliente
  • Flexible NRR
  • Lavadora
  • lámpara de lectura
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Toallas no incluidas
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Check out tardío
  • Consigna
  • Instalaciones de lavandería
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Toallas de alquiler
Comida y Bebida
  • Bar
  • cafetería
  • Comidas disponibles
  • Restaurante
Entretenimiento
  • Club nocturno
  • WiFi


Premios

  • 2014

    1°, Hostels más populares Madrid

Nominaciones

  • 2016

    Hostel más grande del mundo

  • 2015

    Hostel más grande del mundo

  • 2014

    Hostel más grande del mundo


Safestay Madrid dice

En enero de 2013 'The Guardian' nos seleccionó como uno de los 10 mejores albergues de lujo de toda Europa.
Estamos muy orgullosos de nuestras habitaciones, cada litera tiene un sitio especial para guardar pequeños objetivos de valor (teléfono, monedero, etc.), además de enchufes para que el cliente pueda cargar teléfonos, cámaras de fotos, tablets y ordenadores. También hay una luz de lectura individual en cada litera para no molestar a los otros huéspedes de la habitación.
Atendemos a todo tipo de viajeros, desde grupos de amigos a viajeros que van solos, familias, parejas o un gente que viaja por negocios. Todos son bienvenidos a Safestay Hostels. Por supuesto, también estamos totalmente adaptados para las personas con discapacidad. Kirsty, top chains

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