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Group Booking Terms and Conditions

Because you are making a Group Booking, there are additional Terms and Conditions that apply. Please read them and click 'I Accept' below to continue with your booking

General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 2 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

There will not be any cancelation or member reduction refund after 2 weeks prior to arrival.

Additional Terms and Conditions

According to our Policies, Terms and Conditions GROUP BOOKINGS HAVE TO BE FULLY PAID TWO WEEKS PRIOR TO ARRIVAL. Please beware your credit card has enough credit for that time. If you prefer to pay your booking through bank transfer please contact me in order to inform you our bank details.
If you make your group booking within the 15 days prior to arrival, please note that the hostel will charge the full amount in your credit card at the confirmation time.
In case your credit card does not work and we do not have any other payment method, we will make contact with you and if no response is given within the next 24 hours, the hostel reserves the right to cancel the booking. There will not be any cancelation or member reduction refund after 2 weeks prior to arrival.
We must to receive the following information of each member of the group one week before arrival: Arrival Time, Name, Surname, Birth Date, ID Type, ID Number, Issue Date (not expiry), Gender, Nationality and Accommodation details (who will sleep with who in each room). Spain National Police request all this information according to the local law and on the other hand this information allows us to offer you a better service by making the check-in procedure faster and comfortable. Also be aware that we will ask 10 euros per person as a security deposit for damages coverage and for the use of keys and linen. It will also be assigned in case of alcohol disrupting behaviors and related. This amount will be refund at check out if no incident has occurred.
Group leader have to sleep at the hostel in all cases. Please inform the group leader to have ready at check-in moment all the IDs of the persons to check the information and the total amount of the deposit.
Special services like breakfast, meals or dinners could be asked by email in order to send you the rates and information. Also tours and other services.
Thanks and Kind Regards

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

According to our Policies, Terms and Conditions GROUP BOOKINGS HAVE TO BE FULLY PAID TWO WEEKS PRIOR TO ARRIVAL. Please beware your credit card has enough credit for that time. If you prefer to pay your booking through bank transfer please contact me in order to inform you our bank details.
If you make your group booking within the 15 days prior to arrival, please note that the hostel will charge the full amount in your credit card at the confirmation time.
In case your credit card does not work and we do not have any other payment method, we will make contact with you and if no response is given within the next 24 hours, the hostel reserves the right to cancel the booking. There will not be any cancelation or member reduction refund after 2 weeks prior to arrival.
We must to receive the following information of each member of the group one week before arrival: Arrival Time, Name, Surname, Birth Date, ID Type, ID Number, Issue Date (not expiry), Gender, Nationality and Accommodation details (who will sleep with who in each room). Spain National Police request all this information according to the local law and on the other hand this information allows us to offer you a better service by making the check-in procedure faster and comfortable. Also be aware that we will ask 10 euros per person as a security deposit for damages coverage and for the use of keys and linen. It will also be assigned in case of alcohol disrupting behaviors and related. This amount will be refund at check out if no incident has occurred.
Group leader have to sleep at the hostel in all cases. Please inform the group leader to have ready at check-in moment all the IDs of the persons to check the information and the total amount of the deposit.
Special services like breakfast, meals or dinners could be asked by email in order to send you the rates and information. Also tours and other services.
Thanks and Kind Regards

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
Reserva con más de 7 días de antelación para optar a cancelación gratuita
9.0

Magnífico

3938 Opiniones
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza excelente
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Descripción de la propiedad

El hostal está situado en el corazón de la zona más antigua y romántica de Sevilla, el barrio de Santa Cruz. Si te das un paseo por sus tenues y laberínticas calles te sumergirás en el pasado de esta hermosa ciudad que esconde un tesoro en cada rincón. ¡No lo pienses más y alójate en el Samay Hostel porque tenemos muchas cosas que ofrecerte!

El equipo que trabaja en el Samay está formado por mochileros y viajeros como tú, y todos juntos han creado el espacio perfecto para que te sientas como en casa. De hecho, hemos restaurado por completo una tradicional casa sevillana, añadiendo nuestro singular toque para ofrecerte el mejor alojamiento económico que encontrarás en Sevilla.

Nuestros dormitorios son espaciosos, con diseño propio, bien iluminados y con baños privados.

En nuestro hostal nunca se termina el agua caliente, los colchones son de primera, hay cajas fuertes personales, aire acondicionado, calefacción central, ropa de cama incluida, alquiler de toallas (1 €), cocina totalmente equipada, y acceso con tarjetas de seguridad las 24 horas del día.

¿Te hemos mencionado la terraza?
El Samay tiene la mejor terraza de Sevilla. Si quieres atrapar a los últimos rayos de luz del día, ver impresionantes puestas de sol o relajarte con un buen libro o una buena conversación al aire libre, nuestra terraza tiene todo lo necesario.

¿No tienes claro qué hacer durante tu visita a Sevilla? No te preocupes porque nuestro personal conoce muy bien la capital andaluza y está disponible las 24 horas del día para ofrecerte mapas de la ciudad gratis y todo tipo de información sobre qué ver en Sevilla, dónde comer o dónde beber.

En los alrededores del hostal encontrarás bares de tapas, locales de flamenco y está bien conectado con las estaciones de autobús y tren, y puedes ir a sitios emblemáticos como el parque de María Luisa, la plaza de España, la Judería, la Catedral y la Giralda.


*Por último, antes de reservar ten en cuenta algunas cosas importantes:

El registro de entrada (check-in) se realiza después de las 14:00 horas y el de salida (check-out) antes de las 12:00 del mediodía.

Los menores de 18 años sin compañía de un adulto y las familias con menores de 10 años deben reservar habitaciones privadas.

**Condiciones especiales de reserva para la Feria de Abril y Semana Santa:
Se cargará a su tarjeta el 100% de la reserva por adelantado y no se podrán realizar cambios ni cancelaciones.

¡Nos vemos pronto en Sevilla!

Comprobar disponibilidad

Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 9.1

  • Seguridad 9.2

  • Ubicación 9.4

  • Personal 9.3

  • Atmósfera 8.5

  • Limpieza 8.7

  • Servicios 8.5


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    21 nov 2018
    Muy bonito!!
    Italia, Hombre, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    12 nov 2018
    Mejor no podria Haber dido!!! Impecable en todos Los sentidos!!!! Bravo
    Italia, Mujer, 41+
  • 10.0

    Magnífico

    10 nov 2018
    Los miembros del staff son muy amables y te ayudan e todo. El desayuno por 2 euros es muy bueno. El hostal es super limpio y lindo. totalmente recomendado.
    Ecuador, Mujer, 18-24
  • 9.1

    Magnífico

    01 nov 2018
    Muy buen hostel, lo único a mejorar es que no hay enchufes en cada cama, están en sólo lugar de la habitación y hay que dejar todos los celulares juntos. Y otra cosa no hay luces individuales en las camas. Resto super bien!
    Argentina, Mujer, 31-40
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Acceso con Silla de Ruedas
  • Acceso mediante tarjeta llave
  • Aire acondicionado
  • Ascensor
  • Caja fuerte
  • Cocina
  • Desayuno no incluido
  • Ducha con agua caliente
  • Intercambio de libros
  • Sala común
  • Sala de reuniones
  • Secador de pelo
  • Terraza al aire libre
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Consigna
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • cafetería
  • Kit para preparar té y café
  • Máquinas expendedoras

Premios

  • 2006

    1°, Mejor cadena de hostels

Nominaciones

  • 2012

    Hostel Mediano Mundial


Políticas

  • Se aceptan tarjetas de crédito
  • Sin límite de hora

Aspectos importantes

No aceptamos reservas de grupos de más de 10 personas online. Para las reservas de grupo, el albergue no garantiza que puedan estar todos en el mismo dormitorio. Si es importante que estéis en la misma habitación nos los debes comunicar tres días antes de la llegada y haremos lo posible.

El registro de entrada (check-in) se realiza después de las 14:00 horas y el de salida (check-out) antes de las 12:00 del mediodía. Se requiere una identificación válida como pasaporte para hacer el check-in. Es muy importante para el Samay Hostels Sevilla que te sientas cómodo durante tu estancia por lo que es importante que puedas entrar y salir en cualquier momento.

Nuestra política de cancelación es de 48 horas. Las cancelaciones se deben realizar por email antes de las 12 del mediodía del día anterior a la llegada (hora local). Si cancela fuera de fecha se le cargará a su tarjeta de crédito el equivalente a la primera noche.

Por favor, ten en cuenta las condiciones especiales para las reservas durante Semana Santa y la Feria de Abril: Se cargará a su tarjeta el 100% de la reserva por adelantado y no se podrán realizar cambios ni cancelaciones.


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