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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card 2 weeks prior to arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

Cancellation / No Show & Reduction in Numbers Policy

- 2 Night Minimum stay
- Groups will need to pay a £100 security deposit in case of damages or rule breakage and which will be refunded on checkout.

Additional Terms and Conditions

- Free cancellation period, 2 weeks prior to arrival.
- No refund will be possible for any cancellation within 2 weeks of arrival

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Additional Info:

-Free cancellation period, 2 weeks prior to arrival.
- No refund will be possible for any cancellation within 2 weeks of arrival

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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Smart Russell Square Hostel

Reserva con más de 2 días de antelación para optar a cancelación gratuita
7.2
  • Ubicación perfecta
  • Personal magnífico
  • Buena limpieza
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Descripción de la propiedad

Smart Hostels is proud to present our most central London property aiming to provide cost effective accommodation on the doorstep of the city, being in walking distance to the British Museum, Oxford Street, Soho and much more.

The hostel provides dormitories with bunk beds each also has access to a small locker able to lock with a padlock (not supplied).

The property includes a front operating on a 24-hour basis for all inquiries along with a common room and communal kitchen. A Basis Buffet Breakfast is available to purchase which is served between 7.30am to 10.00am Ver las reglas de la casa

Comprobar disponibilidad

Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 7.0

  • Seguridad 7.7

  • Ubicación 9.0

  • Personal 7.4

  • Atmósfera 6.7

  • Limpieza 6.6

  • Servicios 6.3


Comentarios más recientes

  • 9.7

    Magnífico

    08 jun 2022
    Hostel muy bien ubicado, ambiente tranquilo. Me hubiera gustado conexión usb y no enchufe en la cama.
    Argentina, Mujer, 41+
  • 7.4

    Muy bueno

    20 may 2022
    Muy bien hostal, solo para pasar a dormir. La habitación compartida con baño privado, el baño muy pequeño, de resto todo genial.
    España, Hombre, 31-40
  • 7.1

    Muy bueno

    29 abr 2022
    Venimos siempre`re a este hostel, estamos contentos y esta muy bien ubicado, pero esta vez hemos visto una falta de limpieza i dejadez de la instalación. el personal. como siempre súper amable. ubicación buenísima.
    España, Hombre, 41+
  • 6.0

    Bueno

    14 may 2022
    Dado lo que vale los servicios son exiguos, la limpieza no es muy buena, muchas restricciones y un personal poco interesado en el cliente. En las fotos se ve otra cosa.
    España, Hombre, 41+
  • 5.7

    Puntuación

    01 jun 2022
    Las instalaciones en si están bastante bien salvo que las camas son muy chicas. El personal deja mucho qué desear: contestan muy mal la gente de la recepción y el de seguridad se cree policía y controla todo el tiempo. Tienen un desayuno que a la hora esa si no lo pagas, no te dejan usar la cocina. Mí habitación tenía feo olor pero aguantable. Está muy bien ubicado pero a un amigo le robaron el móvil en la puerta. Todo esto hace que el ambiente decaiga mucho
    Italia, Mujer, 31-40
  • 5.1

    Puntuación

    07 dic 2021
    Ojo. Me quedé dos días y al día siguiente con un cobro extra de 10.85 pounds ya habiendo pagado la reserva de hosterworld y lo que me correspondía en cash. Cuando fui a recepción a preguntar sobre ese cobro me dijeron que era de un extra que no había contratado y me lo devolvieron aunque si me hubiera quedado solo un día dudo que por teléfono me lo hubieran devuelto. Lo que menos me gustó es que no me dieron justificación de dicho cobro pero que puedan cobrarse eso de tu tarjeta sin tu permiso d
    España, Hombre, 31-40
  • 5.1

    Puntuación

    24 nov 2021
    No recomiendo este hostal. Las habitaciones son enanas. No hay lugar donde dejar tu equipaje. Además, a pesar de hacer 3 grados afuera, dentro de la habitación hace un calor insoportable, que hace que pongan un ventilador que está permanentemente prendido. Además el personal de recepción es muy poco agradable. La cocina es grande y bien mantenida, pero no hay cubiertos ni vasos. Por último hay mucha gente que vive permanentemente en el hostal, por lo que es como invadir su casa.
    Chile, Hombre, 25-30
  • 4.0

    Puntuación

    09 dic 2021
    Mediocre lugar, el hostal está relativamente cerca del centro de Londres, la estación de tren king cross y el metro están cerca y eso es lo único rescatable. Las camas son horribles, los colchones están rotos y sucios. El cuarto estaba asqueroso de sucio y olía terrible. Nunca hicieron la limpieza en mi habitación. El locker para guardar mis cosas estaba roto y cuando pedí que me cambiaran de cama se rehusaron pro que “estaban llenos”. No lo recomiendo, no se queden ahí!
    México, Mujer, 25-30
  • 3.7

    Puntuación

    18 nov 2021
    The only good thing that it has is the location, but it's not worth it. I am sure it would not be approved by the health ministry. The bathroom smells like weed all the time, the rooms are not cleaned, and the people are very rude. One girl even puked in the bed. My friends and I couldn't sleep (we stayed up all night) because there was too much noise. There is no airway system, so it smells badly. The breakfast is not as good as they make it look (not worth it). The photos don't match reality
    España, Mujer, 18-24
  • 2.0

    Puntuación

    30 jun 2022
    Here they have an age discrimination sistem, so even having a reservation made one month before, and my date of birth being clearly stated on my Hostelworld accunt, I was left out on the street for being to old for them. No need to say that is realy dificult to find a place to stay the same day in London. Thank you for nothing.
    España, Hombre, 41+
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Acceso mediante tarjeta llave
  • Adaptadores
  • Cocina
  • Consignas
  • Desayuno no incluido
  • Flexible NRR
  • Lavadora
  • Microwave
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Sigue la guía de Sanitaria de Covid-19
  • Teléfonos con tarjeta
  • Toallas no incluidas
Servicios
  • Cambio de moneda
  • Check out tardío
  • Consigna
  • Instalaciones de lavandería
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción (horario limitado)
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Máquinas expendedoras
Entretenimiento
  • Salón de juegos


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