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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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9.7

Magnífico

2977 Opiniones
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza fantástica
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Descripción de la propiedad

Bienvenido a Sungate Hostel, un lugar que quiere ser tu casa mientras viajas.
Todo el equipo que formamos este proyecto somos jóvenes mochileros que alguna vez hemos estado en tu situación, por eso sabemos lo que se necesita cuando uno viaja y nuestro objetivo es compartirlo contigo.
El equipo está integrado por una mezcla de residentes y viajeros con diferentes historias, que nos dan la experiencia suficiente para hacerte disfrutar de tu estancia y aconsejarte en todo lo que necesitas.
Prometemos descubrirte un Madrid desde otro punto de vista, una ciudad de día con cultura y gastronomía y una ciudad de noche, te vamos a recomendar nuestros lugares preferidos como locales que somos.
Amamos Madrid y esperamos que tú también te enamores en nuestra hermosa ciudad.

Sungate Hostel se encuentra en una localización 10. En el centro y corazón de la ciudad, entre las dos plazas más míticas (Puerta del Sol y Callao) de la capital y con fácil acceso desde el aeropuerto y de las principales estaciones de tren. Nos encontramos en un barrio llamado Centro, en el núcleo del casco antiguo, al lado de la parte histórica y de las zonas de compras y de fiesta rodeados de las atracciones turísticas más importantes de Madrid.

El hostel está compuesto por dormitorios mixtos y femeninos, todos ellos espaciosos y luminosos; pensados en la comodidad del mochilero. En cada dormitorio tenemos aire acondicionado y lockers. También disponemos de habitaciones individuales, dobles y triples. Nuestras habitaciones NO TIENEN LITERAS. OLE!

Tenemos diferentes espacios comunes como: el comedor, la zona de internet o el “chill-cine”, en todos ellos se puede socializar con otros viajeros o con nosotros mismos. Sin olvidarnos de nuestra equipada cocina, donde disponemos de todo lo necesario para cocinar una típica tortilla de patata o unas tapas, y tomar unas cervezas.

Y si te decimos que tenemos mate y yerba? Vendrías?

Te esperamos en nuestra casa con manos abiertas y con ganas de conocerte. Hasta pronto!

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Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 9.6

  • Seguridad 9.7

  • Ubicación 9.9

  • Personal 9.8

  • Atmósfera 9.6

  • Limpieza 9.7

  • Servicios 9.5


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    09 nov 2018
    Excelente ubicación, caminando se puede llegar fácilmente a los lugares más turísticos para recorrer. El personal muy bueno! Recomiendo.
    Argentina, Hombre, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    23 oct 2018
    Todas y todos los chicos del personal muy amables
    Argentina, Hombre, 41+
  • 9.1

    Magnífico

    11 dic 2018
    Muy buen hostel. Fui a 4 hostels en madrid, sungate tiene la atmosfera más amigable, para conocer gente nueva. Creo que el hostel se destaca por ello. Hay cenas gratis y desayuno tambien. Volveré.
    Uruguay, Hombre, 18-24
  • 8.9

    Estupendo

    07 dic 2018
    El hostel está muy bien ubicado! El personal muy amable y atentos! Las habitaciones limpias y cómodas (estuve en una privada, no sé cómo serán las grupales). Los baños bien ubicados y cómodos! Todo excelente!
    Argentina, Mujer, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • Tour gratuito de la ciudad
  • WiFi Gratis
General
  • Aire acondicionado
  • Cocina
  • Consignas
  • Desayuno no incluido
  • Ducha con agua caliente
  • Intercambio de libros
  • lámpara de lectura
  • Microwave
  • Plancha/Tabla de Planchar
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Toallas no incluidas
  • tv por cable
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Consigna
  • Instalaciones de lavandería
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Kit para preparar té y café
Entretenimiento
  • WiFi

Premios

  • 2018

    1°, Mejor ubicación

  • 2018

    1°, Hostel más pequeño del mundo

  • 2018

    2°, Ganadores por continente Europe

  • 2018

    1°, Ganadores por países Spain

  • 2016

    3°, Hostel más pequeño del mundo

  • 2016

    3°, Ganadores por continente Europe

  • 2016

    2°, Mejor cadena pequeña de hostels

  • 2015

    2°, Mejor cadena pequeña de hostels


Políticas

  • Restricciones de edad
  • Se aceptan tarjetas de crédito
  • Cierre
  • No fumadores
  • IVA incluido

Aspectos importantes

A TENER EN CUENTA:
- Nuestra política de cancelación permite anular o modificar las reservas sin gastos hasta dos días antes de la llegada (hasta medianoche). Las cancelaciones después de este momento tendrán un cargo del valor las dos primeras noches.
- Tengan en cuenta que cualquier cancelación tiene que ser comunicada al hostel directamente al menos 48 horas antes de la llegada. Si se produce un no-show, el total de las dos primeras noches será cargado en su tarjeta de crédito. Si cancelas una de las nochse de tu reserva, el depósito pagado inicialmente no será devuelto.
- Para reservas superiores a 8 personas, por favor poneros en contacto con nosotros en el email.
- Niños menores de 18 años deben ir acompañados de sus padres.
- Aceptamos los pagos en efectivo o en tarjeta (Visa, Mastercard y American Expres).
- Si vuestra llegada es antes de la hora del check in podéis dejar las maletas y disfrutar de las facilidades del hostel. Para el check out también podéis usar el maletero y seguir como en casa.
- Avisarnos para peticiones o preferencias especiales! Vamos a intentar satisfacer vuestras necesidades y cumplir con vuestras expectativas al 100%.
- El desayuno no está incluido, pero seguro conseguimos sorprenderte a la mañana.
- No os perdáis nuestra Cena gratuita diaria, la cocina es nuestra especialidad:)


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