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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

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  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card ???? Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Holiday with Friends, Junior / Primary School, High / Secondary School, College / University, Business Trip, Stag/Hen/Bachelor Party, Sports Group, Cultural Group If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

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Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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Sungate One

Reserva con más de 7 días de antelación para optar a cancelación gratuita
9.7

Magnífico

3438 Opiniones
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza fantástica
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Descripción de la propiedad

Bienvenido a Sungate Hostel, un lugar que quiere ser tu casa mientras viajas.
Todo el equipo que formamos este proyecto somos jóvenes mochileros que alguna vez hemos estado en tu situación, por eso sabemos lo que se necesita cuando uno viaja y nuestro objetivo es compartirlo contigo.
El equipo está integrado por una mezcla de residentes y viajeros con diferentes historias, que nos dan la experiencia suficiente para hacerte disfrutar de tu estancia y aconsejarte en todo lo que necesitas.
Prometemos descubrirte un Madrid desde otro punto de vista, una ciudad de día con cultura y gastronomía y una ciudad de noche, te vamos a recomendar nuestros lugares preferidos como locales que somos.
Amamos Madrid y esperamos que tú también te enamores en nuestra hermosa ciudad.

Sungate Hostel se encuentra en una localización 10. En el centro y corazón de la ciudad, entre las dos plazas más míticas (Puerta del Sol y Callao) de la capital y con fácil acceso desde el aeropuerto y de las principales estaciones de tren. Nos encontramos en un barrio llamado Centro, en el núcleo del casco antiguo, al lado de la parte histórica y de las zonas de compras y de fiesta rodeados de las atracciones turísticas más importantes de Madrid.

El hostel está compuesto por dormitorios mixtos y femeninos, todos ellos espaciosos y luminosos; pensados en la comodidad del mochilero. En cada dormitorio tenemos aire acondicionado y lockers. También disponemos de habitaciones individuales, dobles y triples. Nuestras habitaciones NO TIENEN LITERAS. OLE!

Tenemos diferentes espacios comunes como: el comedor, la zona de internet o el “chill-cine”, en todos ellos se puede socializar con otros viajeros o con nosotros mismos. Sin olvidarnos de nuestra equipada cocina, donde disponemos de todo lo necesario para cocinar una típica tortilla de patata o unas tapas, y tomar unas cervezas.

Y si te decimos que tenemos mate y yerba? Vendrías?

Te esperamos en nuestra casa con manos abiertas y con ganas de conocerte. Hasta pronto! Ver las reglas de la casa

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Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 9.6

  • Seguridad 9.7

  • Ubicación 9.9

  • Personal 9.8

  • Atmósfera 9.8

  • Limpieza 9.7

  • Servicios 9.7


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    03 nov 2019
    The only thing I didn’t like was that while I was still in my room in the morning, which was only for girls, men came in to change the sheets of the beds and to clean up the room. Of course it’s fine that they clean it but I didn’t feel comfortable resting in my room while I was getting ready or coming out of the shower with a man inside. Everything else was amazing.
    España, Mujer, 18-24
  • 10.0

    Magnífico

    25 oct 2019
    Sencillamente espectacular. Trato excelente, todo impoluto, localización inmejorable, sin ruidos y ambiente familiar. Jamás había disfrutado de una estancia tan agradable. 100% recomendable.
    España, Hombre, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    13 oct 2019
    Great hostel, awesome location and staff, super comfy beds and clean showers/bathrooms.
    España, Hombre, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    05 oct 2019
    La pasé súper bien. Me recibieron muy bien y con mates. Los chicos del equipo son lo más, siempre buscando que te unas y tengas una buena experiencia. La ubicación es lo mejor que hay. Es muy limpio, constantemente ves que están limpiando y manteniendo todo ordenado. Muy buena experiencia!
    Argentina, Mujer, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    04 oct 2019
    Siempre que voy a Madrid me alojo ahí. Me siento como en mi casa.
    Argentina, Mujer, 31-40
  • 10.0

    Magnífico

    01 oct 2019
    Supero todas las expectativas. El personal excelente. Saludos, Fede de Mar del Plata !!
    Argentina, Hombre, 25-30
  • 9.7

    Magnífico

    04 nov 2019
    Hostel muy animado y con muy buena onda. Lo recomiendo
    España, Mujer, 41+
  • 9.7

    Magnífico

    30 sep 2019
    Esta muy bien ubicado. Seguro. Limpio. La gente de recepción muy amables y las previas que organizan son muy divertidas e integradoras. El único inconveniente que tuve fue que un día llegue y me habían ocupado la cama y me habían sacado todo de mi mesita de luz y la valija de abajo de la cama. Reclame en recepción y me dijeron cambia la cama.
    Uruguay, Mujer, 25-30
  • 8.9

    Estupendo

    29 sep 2019
    Me ha encantado el servicio que brindan todos en Sungate One. Tuve un problema con la fecha de mi reserva y como no era reembolsable el pago me cambiaron el día, lo cual agradezco muchísimo ya que no perdí mi dinero. Se han portado muy bien en todos los aspectos, son muy amables, serviciales y amigables todos.
    México, Mujer, 31-40
  • 7.7

    Muy bueno

    27 sep 2019
    The place was great and charming. In the middle of Madrid (awesome location) and all volunteers were really kind. Nevertheless I think it is a pity that they don’t speak fluent spanish (it’s the local language and a lot of people don’t dpeak english... so I think this point should improve). However, my experience there was great!
    España, Mujer, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • Tour gratuito de la ciudad
  • WiFi Gratis
General
  • Aire acondicionado
  • Cocina
  • Consignas
  • Desayuno no incluido
  • Ducha con agua caliente
  • Intercambio de libros
  • lámpara de lectura
  • Microwave
  • Plancha/Tabla de Planchar
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Toallas no incluidas
  • tv por cable
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Consigna
  • Instalaciones de lavandería
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas
  • Toallas de alquiler
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Kit para preparar té y café
Entretenimiento
  • WiFi


Premios

  • 2019

    10°, Hostel más pequeño del mundo

  • 2019

    2°, Mejor cadena de hostels

  • 2018

    1°, Mejor ubicación

  • 2018

    1°, Ganadores por países Spain

  • 2018

    2°, Ganadores por continente Europe

  • 2018

    1°, Hostel más pequeño del mundo

  • 2016

    2°, Mejor cadena pequeña de hostels

  • 2016

    3°, Ganadores por continente Europe

  • 2016

    3°, Hostel más pequeño del mundo

  • 2015

    2°, Mejor cadena pequeña de hostels


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