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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Stag/Hen/Bachelor Party If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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8.8
  • Ubicación perfecta
  • Personal extraordinario
  • Limpieza excelente
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Descripción de la propiedad

Voted the best hostel in France for 2011 by Hostelworld customers!

Vertigo Vieux Port is a newly renovated hostel in Marseille. As for Vertigo Centre that opened three years ago, you can find the feeling of a second home here.

We’re located in the Old Port area, walking distance from beaches, bars, clubs, the central market and the famous Notre Dame church.

We offer charming two-, three-, four-, five- and six-bed rooms. All of our dorms are very clean and equipped with comfy wooden bunk beds, private shower and toilet facilities. The five- and six-bed dorms are equipped with two private bathrooms.

Every room in our hostel is carefully designed and decorated by local artists according to the unique character of each room.

Our building was renovated from two typical buildings which makes for a modern cosy atmosphere, while at the same time it has the feel of a typical Marseillean house.

We offer a ton of free amenities, such as breakfast, Wi-Fi, linen, a fully-equipped kitchen with free spices, city maps, personal travel info, use of our travel guidebooks, luggage storage, book swap and a valuables safe at reception – all for free!

Our friendly, caring and multi-lingual staff are here 24hrs a day to answer all your questions. We'll try our best to make you have a memorable stay in our hostel and in Marseille. And of course there’s no curfew, no lockout and no stupid rules!

We'll make sure that you feel like you're home here. After you have been either on the road all day, or walking around in the city, you'll be able to relax in our cosy and friendly common areas, have a drink, talk and make friends.

**We accept a MAXIMUM of 7 nights stay in every 3 month period in dormitory style rooms.
**No check out and check in on same date allowed, minimum 1 night between check out and check in.
*Group bookings must be made by request only.
**Booking multiple beds in dorm rooms does not guarantee you to all stay in one room; to ensure you all stay together, book private rooms.
If you and your friends book a dorm, we will try and keep you together in one room but can't guarantee it. Book a private room to be sure to stay together!
**Minimum age 18 to stay with us.
**We are a non-smoking property; smoking is not allowed anywhere inside the building. Ver las reglas de la casa

Resumen

Estamos seguros de que el Vertigo Vieux-Port te impresionará nada más cruzar la puerta, cuando veas nuestros impresionantes murales pintados por artistas locales. Nuestras zonas comunes, desde la cocina con numerosas especias hasta la sala de TV, son tan divertidas y animadas como la propia Marsella. Tanto si charlas con tus nuevos amigos mientras desayunas como si estás con tus compañeros de toda la vida mirando vídeos de YouTube con el wifi gratuito, siempre te sentirás como en casa. Nuestro amable personal multilingüe se encargará de que así sea.

Ubicación

Estamos en la zona del Puerto Viejo, a pocos pasos de playas, bares y discotecas. El mercado central queda a 8 minutos a pie, y la emblemática iglesia de Notre Dame, a 15 minutos también a pie. Para llegar al albergue desde el aeropuerto, puedes tomar el autobús lanzadera hasta la estación de tren de St Charles y, allí, cambiar a la línea azul del metro (dirección La Fourragère) hasta Vieux Port, que está a 20 minutos a pie.

Habitaciones y Dormitorios

Tenemos habitaciones privadas y dormitorios compartidos mixtos o solo para mujeres, todos con baño privado, para que no tengas que levantarte temprano para evitar las típicas colas de la mañana. La ropa de cama y las toallas están incluidas y, bajo tu cómoda litera de madera, encontrarás una taquilla para tu mochila. Todos los dormitorios están inmaculadamente limpios (¡igual que el resto del albergue!).

Extras y actividades

Si quieres pasar una mañana tranquila, lee una novela del servicio de intercambio de libros u hojea una de nuestras guías de viajes para decidir cuál será tu próximo destino. También tenemos mapas gratuitos de la ciudad, o puedes pedir a nuestro personal que te aconseje, ya sea sobre Marsella u otros lugares de Francia. Y con la consigna de equipaje, podrás dejar tus cosas aquí hasta la hora de marcharte definitivamente de la ciudad.

Ver las reglas de la casa

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Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 8.6

  • Seguridad 8.8

  • Ubicación 9.5

  • Personal 9.0

  • Atmósfera 8.4

  • Limpieza 8.9

  • Servicios 8.5


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    24 may 2019
    Excelente ubicación, con acceso fácil a diferentes rutas de bus y metro, muy buenos servicios adicionales, permite guardar equipaje sin costo adicional antes del check in.
    Colombia, Mujer, 18-24
  • 9.7

    Magnífico

    08 jun 2019
    Hace tiempo no encontraba un hostel con recepcionistas tan amables y simpáticos, asì como cuartos y baños tan limpios. Definitivamente recomendable!
    Argentina, Mujer, 25-30
  • 9.7

    Magnífico

    08 may 2019
    Exelente hostel. A solo 3 minutos del puerto viejo. A 20min. hasta la estacion de tren. Buen ambiente. Desayuno lo de siempre - pan, marmrladas,ceriales, cafe y te. Solo un detalle: En la habitacion compartida de 4 mujeres, las camas y los baños estan en dos niveles diferentes. Hay que subir y bajar escaleras, por si esto representa alguna dificultad para alguien. Repetiria sin duda.
    Bulgaria, Mujer, 41+
  • 9.4

    Magnífico

    14 jun 2019
    Solo 1 miembro del personal era bastante agresivo, el resto bien.
    Chile, Hombre, 25-30
  • 9.1

    Magnífico

    06 may 2019
    Ubicación excelente, supermercados, bares y clubs a 1 cuadra, a 2 cuadras del puerto y a pocos min caminando del metro y buses, barrio a mi parecer seguro. Instalaciones excelentes, piezas y espacios comunes muy amplios, cocinas bien equipadas. El staff muy amable y dispuestos a ayudarte en todo. La limpieza impecable. Desayuno básico pero gratuito. Tuve un problema con el agua de mi dormitorio (no salía caliente) por eso no le di una mejor puntuación. Recomiendo 100% este hostel. Gracias!!!
    Chile, Mujer, 25-30
  • 9.1

    Magnífico

    16 abr 2019
    Perfecta ubicación cerca del puerto, tuvimos un incidente en la habitación, ya que durante una noche entro un desconocido en la habitación y se puso a dormir en el pasillo. Quitando eso el resto está muy bien.
    España, Hombre, 18-24
  • 8.9

    Estupendo

    15 abr 2019
    Nice hostel. Despite the 16 beds, the bedroom is quite big and comfortable. It has enough bathrooms, so you never have to wait. It’s close to the port and not to far from Saint Charles station (I even walked to there)
    Colombia, Hombre, 25-30
  • 8.6

    Estupendo

    04 jun 2019
    Habitaciones amplias, todo muy limpio. Buena ubicación, cerca del puerto. Personal muy amable. Te permiten guardar el equipaje de forma gratuita. El desayuno y el wifi se podrían mejorar.
    Chile, Mujer, 25-30
  • 8.0

    Estupendo

    22 abr 2019
    Por un error de sistema no figuraba mí check in y me sacaron las cosas de la habitación a la recepción sin aviso. Fuera de eso todo bien.
    Argentina, Todo el grupo son hombres, 25-30
  • 8.0

    Estupendo

    03 abr 2019
    Nice stay, not crowded but poor breakfast
    España, Hombre, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Desayuno gratis
  • Mapa de la ciudad gratuito
  • Ropa de cama incluida
  • WiFi Gratis
General
  • Acceso mediante tarjeta llave
  • Consignas
  • Lavadora
  • Nevera/Congelador
  • Sala común
  • Secador de pelo
  • Secadora
  • tv por cable
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Consigna
  • Instalaciones de lavandería
  • Recepción 24 horas
  • Seguridad 24 horas


Premios

  • 2012

    1°, Ganadores por países France

  • 2011

    2°, Nuevo en Hostelworld

Nominaciones

  • 2012

    Hostel Mediano Mundial


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