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Group Booking Terms and Conditions

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General Group Booking Terms

By making a group reservation through Hostelworld.com you agree to the following terms and conditions as set by Hostelworld.com and as set by the hostel in question.

  • In order to make a group reservation on Hostelworld.com it is necessary to pay a deposit. The balance is due directly to the hostel according to their payment conditions.
  • The booking deposit is non-refundable.
  • Please note that any cancellations must be notified directly to the hostel at least 24 hours in advance of your scheduled arrival date, unless otherwise stated in the hostel's conditions.
  • Hostelworld.com are not responsible for changes or amendments to your reservation once it has been processed. All correspondence with regard to changes to your booking need to be dealt with directly with the hostel.
  • Cancellations for reservations must be made directly with the hostel and must conform with the individual hostels cancellation policy (see below)
  • It is your responsibility to pay the balance of your accommodation cost to the hostel in accordance with their payment conditions (see below). Failure to do so may result in your reservation being cancelled by the hostel.
  • Individual hostels may have special booking conditions relating to group stays, please read the hostel booking conditions carefully before making your reservation.

Hostel Specific Terms & Conditions

The remainder of the amount due will be charged to your credit card on arrival. Should numbers or room selection change, the per person deposit times the number of people who actually travelled will be deducted from the total accommodation charge levvied by the hostel.

The following group types are not accepted by this hostel: Junior / Primary School, High / Secondary School If you have misrepresented the type of group you are booking for, your booking may be cancelled by the hostel."

Any cancellations resulting from agreement to these terms and conditions under false pretences will result in loss of deposit.

Por favor, señale la caja si ha leido y entiende los Términos y Condiciones.
Debe aceptarlos para que podamos confirmar su reserva.
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7.5

Muy bueno

167 Opiniones
  • Excelente ubicación
  • Personal fantástico
  • muy limpio
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Descripción de la propiedad

Xkeken Tulum is located in the vibrant heart of Tulum. It offers guests a friendly and relaxing taste of Riviera Maya. Enjoy your Mexican experience in our immersive atmosphere where all your needs will be catered for. Liquid pleasures, great tunes and delicious bites will be present throughout your stay here.

Tulum is renowned as a center of physical and spiritual vitality, so whether you are looking for a fresh take on a Mexican stay or just a holistic rejuvenation, Xkeken Tulum is the place to be. We are located in one of the best areas of the city, near to some of the finest landmarks and touristic attractions of the city. With ease, you can commute to the Parque Colonias Huracanes, Parque Nacional Tulum, Zona Arqueologica Tulum and Playa Pescadores. Ver las reglas de la casa

Comprobar disponibilidad

Opiniones y Calificaciones

  • Calidad-Precio 7.0

  • Seguridad 8.2

  • Ubicación 8.2

  • Personal 8.4

  • Atmósfera 7.0

  • Limpieza 7.2

  • Servicios 6.6


Comentarios más recientes

  • 10.0

    Magnífico

    07 jun 2021
    Estuvo muy padre mi estancia, el personal muy cálido
    México, Hombre, 25-30
  • 10.0

    Magnífico

    28 nov 2019
    Un lugar muy comodo calido por las personas que atienden, seguro y muy centrico, lo recomiendo mucho
    México, Mujer, 41+
  • 10.0

    Magnífico

    28 nov 2019
    Excelente servico, todo muy limpio y ordenado, personal muy amable, recomendando.
    México, Hombre, 31-40
  • 10.0

    Magnífico

    25 nov 2019
    Muy buen lugar, limpio, atención muy amable, está en buena ubicación para conocer Tulum, buen servicio
    México, Mujer, 41+
  • 10.0

    Magnífico

    25 nov 2019
    Excelente lugar, precios accesibles, comodo, limpio, en muy buena ubicacion, los chicos que atienden super amables, lugar que seguro volvere a visitar; muy grata experiencia en el hostal
    México, Mujer, 31-40
  • 10.0

    Magnífico

    24 nov 2019
    Hermoso lugar, con camas muy cómodas, bicis de renta y un rooftop con hamacas increible para descansar.
    Irlanda, Mujer, 25-30
  • 9.7

    Magnífico

    27 nov 2019
    Mejor opcion en Tulum por relacion precio servicios y localizacion. Te dan muy buenos tips y saben de tours, a donde ir, donde comer.
    México, Hombre, 31-40
  • 8.9

    Estupendo

    14 ene 2020
    Decent hostel.
    México, Hombre, 31-40
  • 8.0

    Estupendo

    21 mar 2021
    Hubo un problema con la reservación a través de Hostel World. No incluía el desayuno como lo indicaba por este medio y aunque si nos dieron de desayunar, la dueña se molestó muchísimo en frente de nosotros. El agua se acabó al siguiente día y tuvimos que esperar a que llegara la pipa y por último, el AC sólo lo prenden de 20:00-8:00 a 25°C porque está subsidiado. El personal de recepción fue siempre muy amable!
    México, Todo el grupo son mujeres, 18-24
  • 6.6

    Bueno

    22 abr 2021
    En medio de mi corta estadía bajaron el aire acondicionado a un punto que estaba mucho más fresco fuera del cuarto, cuando bajamos a pedir que cambiaran o modificaran el aire porque aunque todos los de la habitación veníamos juntos no nos dieron el control, escuchamos que todos se quejaban y los dueños o encargados solo daban por solucionado. Irnos del hostel si no nos gustaba. No hay cocina para uso de los huéspedes ni frigobar I refrigeradora para guardar.
    Perú, Mujer, 25-30
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Servicios

Gratis
  • Acceso a Internet gratuito
  • Desayuno gratis
  • Ropa de cama incluida
  • Toallas incluidas
  • WiFi Gratis
General
  • Acceso con Silla de Ruedas
  • Adaptadores
  • Aire acondicionado
  • aparcamiento para bicicletas
  • Ducha con agua caliente
  • Nevera/Congelador
  • Terraza al aire libre
  • Toallas no incluidas
  • ventilador de techo
Servicios
  • Acceso a Internet
  • Limpieza de la habitación
  • Recepción (horario limitado)
  • Registro de entrada y salida expresar
  • Servicio de Fax
  • Teléfono con marcación directa
  • Tours/Información turistica
Comida y Bebida
  • Bar
  • cafetería
  • Comidas disponibles
  • Restaurante
Entretenimiento
  • WiFi


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