El Hostal Amigo se encuentra en el Centro Histórico de la Ciudad de México, muy cerca de atracciones turÃsticas como la plaza del Zócalo y la Catedral Metropolitana. La estación de metro Isabel la Católica está a 400 metros de distancia.
Museos, edificios y monumentos históricos, conciertos, restaurantes y la famosa vida nocturna están a pocos minutos a pie del Hostal Amigo. Varias otras formas de moverse alrededor de la ciudad de México están disponibles a pocas cuadras de distancia, incluidos los taxis, y estaciones de Metrobus y Trolebus.
Durante los últimos 10 años el Hostal Amigo ha sido galardonado con varios reconocimientos de diferentes empresas de viajes por su amable y multilingüe personal, asà como por sus servicios e instalaciones, como un restaurante, y el servicio de Wi-Fi disponible 24 horas al dÃa en las zonas públicas. El Hostal Amigo ha sido un hotel gay-friendly durante varios años.
Hostal Amigo también ofrece servicio de recepción 24 horas y una computadora de uso comunal. Hostal Amigo es un lugar para no fumadores al 100%, es decir libre de humo. Los servicios de concierge en el Hostal Amigo pueden organizar visitas a museos como el Museo de AntropologÃa y el mercado de la ciudad por un cargo adicional.
El Hostal Amigo ofrece dormitorios de colores, con muebles de diversos estilos; algunas de las habitaciones han sido decoradas con detalles de la cultura e historia mexicanas, como Frida Kahlo y la Revolución Mexicana entre otras. Todos los dormitorios cuentan con ventiladores y calefacción. Las sábanas y toallas están incluidas. Los baños compartidos son modernos y bien iluminados. Los casilleros o lockers son de uso gratuito (están ubicados dentro de las habitaciones compartidas).
Hostal Amigo cuenta con un bar donde los huéspedes de diferentes nacionalidades se reúnen y conocen unos a otros.