Heart Of Amsterdam

**Noticia importante**

**Estimado huésped, nuestra sala de desayunos estará en obras en noviembre y diciembre de 2024. Por este motivo, no se podrá reservar el servicio de desayuno en este período. Para los huéspedes que ya hayan reservado el desayuno, se proporcionará una solución.

Hostel Heart está situado en el corazón de Ámsterdam, con todo lo que necesitas a mano: la Plaza Dam, el Barrio Rojo, las principales zonas comerciales, los barcos de los canales de Ámsterdam y el transporte público a todas las demás atracciones.

Este albergue está situado en un edificio típico de Ámsterdam, lo que significa que no disponemos de ascensor. ¡Solo se puede acceder a las habitaciones superiores por escaleras!

Actualmente estamos trabajando para mejorar nuestras habitaciones, por lo que puede notar que estamos en proceso de renovación.
Entendemos que esto suele significar mucho ruido y polvo, pero hacemos todo lo posible para minimizar las molestias.
¡Estamos seguros de que tu estancia en Ámsterdam seguirá siendo inolvidable!

Servicios
- Entrada a partir de las 15:00 horas
- Salida antes de las 11:00 a.m.
- Recepción 24 horas; sin toque de queda ni cierre patronal
- Máquina expendedora de refrescos y snacks.
- Mapas e información gratuitos.
- Ropa de cama y toallas gratuitas.
- Aparcamiento en una empresa colaboradora por 45 EUR por noche. Por 1 día de aparcamiento hay un precio adicional de 5 EUR.
- Vida nocturna a la vuelta de la esquina.

Cancelación y modificación
Reservas no reembolsables:
- La reserva no es reembolsable y no puede modificarse.
Reservas flexibles:
- Si cancelas o modificas hasta 48 horas antes de la fecha de llegada (hora local 00:00), no se realizará ningún cargo.
- En caso de cancelación fuera de plazo o de no presentarse, se cargará la primera noche.
- En caso de cambios realizados en la reserva más tarde de 48 horas antes de la fecha de llegada (hora local 00:00), no se reembolsará la diferencia sobre el precio total reducido.

Otras políticas
- Todas las habitaciones privadas son habitaciones para no fumadores.
- No se permiten mascotas.
- Tenga en cuenta que el Corazón de Ámsterdam no tiene ascensor, por lo que deberá utilizar las escaleras tradicionales de Ámsterdam.

*** Información importante ***
- No hay garantía de una habitación privada al reservar una habitación compartida.
- El hotel se reserva el derecho de preautorizar la primera noche en la tarjeta de crédito 7 días antes de la llegada. En caso de rechazo, su reserva ya no está garantizada.
- El hotel NO aceptará ninguna solicitud relativa a la elección del tipo de cama (por ejemplo, cama alta/baja o individual/litera).
- Para habitaciones privadas solicitamos un depósito de 50 euros a la llegada. El depósito se cobra mediante tarjeta y se cancela unos días hábiles después del check out. El depósito sólo se cargará en caso de desperfectos o mala conducta durante la estancia.

¡Tu bienestar es nuestro objetivo y definitivamente lo lograremos!